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TTLock 설정

빠른 설정

TTLock 계정을 연결한 후 테스트 PIN을 실행하세요. 약 10분 정도 소요됩니다.

이 가이드는 AVA를 TTLock 스마트 락에 연결하는 방법을 설명합니다.

빠른 참고​

설정제어하는 항목설정 위치
PIN Code Expiration Time체크아웃 당일 코드가 만료되는 시점Room Access → Smart Lock (PIN)
Random Custom PIN Length4~9자리 PIN 길이Room Access → Smart Lock (PIN)
TTLock Account코드 생성을 위한 벤더 연결TTLock Integration 섹션

위치​

Settings → Room Access → Smart Lock Vendor → TTLock

시작하기 전에​

  • 객실에 TTLock 락이 설치되어 있음
  • TTLock 호텔 또는 개발자 계정이 있음
  • TTLock 앱에서 락이 표시됨

1단계: 스마트 락 방식 선택​

  1. Settings → Room Access로 이동합니다.
  2. 객실 출입 방식으로 **Smart Lock (PIN)**을 선택합니다.
  3. Save를 클릭합니다.

2단계: TTLock 벤더 선택​

  1. Smart Lock Vendor에서 TTLock을 선택합니다.
  2. TTLock 설정이 표시되는지 확인합니다.

3단계: PIN 설정 구성​

  1. PIN Code Expiration Time을 설정합니다(기본값: 오전 11:00).
  2. Random Custom PIN Length를 선택합니다(4~9자리).
PIN 길이 제한

TTLock은 4~9자리의 사용자 지정 PIN을 지원합니다. AVA는 생성되는 사용자 지정 PIN을 이 범위 안으로 유지합니다.

4단계: TTLock 계정 연결​

  1. TTLock Integration까지 스크롤합니다.

  2. TTLock Username과 TTLock Password를 입력합니다.

  3. Connect TTLock Account를 클릭합니다.

    ✓ 초록 체크 표시와 "TTLock Account Linked"가 보입니다.

5단계: PIN 테스트​

  1. 스마트 락 설정으로 이동합니다.

  2. 객실을 선택하고 Test PIN Generation을 클릭합니다.

    ✓ 일반적으로 10초 이내에 테스트 PIN이 나타납니다. 브리지 기반 락은 PIN이 나타나기 전에 잠시 Pending으로 표시될 수 있습니다.

사용 가능한 PIN 길이​

자리 수보안 수준
4기본
5표준
6권장
7높음
8높음
9최고

문제 해결​

"Account Not Linked" 경고​

화면에 표시되는 내용: 자격 증명을 저장한 후 빨간색 상태 아이콘이 나타납니다.

해결 방법:

  1. TTLock 사용자 이름과 비밀번호를 다시 입력합니다.
  2. TTLock 앱에서 계정이 활성 상태인지 확인합니다.
  3. Connect TTLock Account를 다시 클릭합니다.

"Connection Failed" 오류​

화면에 표시되는 내용: 연결 오류 메시지가 나타납니다.

해결 방법:

  1. 사용자 이름과 비밀번호(대소문자 구분)를 확인합니다.
  2. 필요한 경우 TTLock 비밀번호를 재설정합니다.
  3. 30초 후 다시 시도합니다.

PIN이 생성되지 않음​

화면에 표시되는 내용: 객실의 PIN 생성에 실패합니다.

해결 방법:

  1. 계정이 연결되어 있는지 확인합니다.
  2. TTLock에서 락이 온라인 상태인지 확인합니다.
  3. AVA에서 객실과 락의 매핑을 확인합니다.

보안 고려 사항​

TTLock 자격 증명

AVA는 PIN 생성을 위해 TTLock 자격 증명을 저장합니다. 가능하면 전용 TTLock 계정을 사용하세요.

여전히 해결되지 않나요?​

다음과 같은 경우 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요.

  • ❌ 올바른 자격 증명인데도 연결이 실패합니다
  • ❌ 모든 객실에서 PIN 테스트가 실패합니다
  • ❌ AVA에 락이 표시되지 않습니다

다음 정보를 함께 보내면 도움이 됩니다:

  • TTLock 계정 이메일
  • 연동 섹션의 스크린샷
  • 문제가 시작된 시간