TTLock 설정
빠른 설정
TTLock 계정을 연결한 뒤 테스트 PIN을 실행하세요. 약 10분이 소요됩니다.
이 가이드는 AVA를 TTLock 스마트 락과 연결하는 방법을 설명합니다.
빠른 참고
| 설정 | 무엇을 제어하나요? | 설정 위치 |
|---|---|---|
| PIN Code Expiration Time | 체크아웃 당일 PIN 만료 시간 | Room Access → Smart Lock (PIN) |
| Random Custom PIN Length | 4~8자리 PIN 길이 | Room Access → Smart Lock (PIN) |
| TTLock Account | 코드 생성을 위한 벤더 연결 | TTLock Integration 섹션 |
위치
Settings → Room Access → Smart Lock Vendor → TTLock시작 전 확인
- 객실에 TTLock 락이 설치되어 있음
- TTLock 호텔 또는 개발자 계정이 있음
- TTLock 앱에서 락이 표시됨
1단계: 스마트 락 방식 선택
- Settings → Room Access로 이동합니다.
- 객실 출입 방식으로 **Smart Lock (PIN)**을 선택합니다.
- Save를 클릭합니다.
2단계: TTLock 벤더 선택
- Smart Lock Vendor에서 TTLock을 선택합니다.
- TTLock 설정이 표시되는지 확인합니다.
3단계: PIN 설정 구성
- PIN Code Expiration Time을 설정합니다(기본값: 오전 11:00).
- Random Custom PIN Length를 선택합니다(4~8자리).
4단계: TTLock 계정 연결
-
TTLock Integration으로 스크롤합니다.
-
TTLock Username과 TTLock Password를 입력합니다.
-
Connect TTLock Account를 클릭합니다.
✓ 초록 체크 표시와 "TTLock Account Linked"가 보입니다.
5단계: PIN 테스트
-
스마트 락 매핑 설정으로 이동합니다.
-
객실을 선택한 뒤 Test PIN Generation을 클릭합니다.
✓ 10초 이내에 테스트 PIN이 표시됩니다.
사용 가능한 PIN 길이
| 자리수 | 보안 수준 |
|---|---|
| 4 | 기본 |
| 5 | 표준 |
| 6 | 권장 |
| 7 | 높음 |
| 8 | 최고 |
문제 해결
"Account Not Linked" 경고
현상: 자격 증명을 저장한 뒤 상태 아이콘이 빨간색으로 표시됩니다.
해결 방법:
- TTLock 사용자명과 비밀번호를 다시 입력합니다.
- TTLock 앱에서 계정이 활성 상태인지 확인합니다.
- Connect TTLock Account를 다시 클릭합니다.
"Connection Failed" 오류
현상: 연결 오류 메시지가 표시됩니다.
해결 방법:
- 사용자명과 비밀번호(대소문자 구분)를 확인합니다.
- 필요 시 TTLock 비밀번호를 재설정합니다.
- 30초 후 다시 시도합니다.
PIN 생성 실패
현상: 객실 PIN 생성이 실패합니다.
해결 방법:
- 계정이 연결되어 있는지 확인합니다.
- TTLock에서 락이 온라인인지 확인합니다.
- AVA에서 객실-락 매핑을 확인합니다.
보안 고려 사항
TTLock 자격 증명
AVA는 PIN 생성을 위해 TTLock 자격 증명을 저장합니다. 가능하면 전용 TTLock 계정을 사용하세요.
아직 해결이 안 되나요?
다음 경우에는 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요:
- ❌ 올바른 자격 증명인데도 연결이 실패합니다
- ❌ 모든 객실에서 PIN 테스트가 실패합니다
- ❌ AVA에 락이 표시되지 않습니다
함께 보내면 좋은 정보:
- TTLock 계정 이메일
- 연동 섹션 스크린샷
- 문제가 시작된 시간