跳到主要内容

TTLock 设置

快速设置

连接 TTLock 账号，然后运行测试 PIN。约 10 分钟。

本指南帮助你将 AVA 连接到 TTLock 智能锁。

快速参考​

设置项作用设置位置
PIN Code Expiration Time退房日 PIN 过期时间Room Access → Smart Lock (PIN)
Random Custom PIN Length4–8 位 PIN 长度Room Access → Smart Lock (PIN)
TTLock Account用于生成密码的供应商连接TTLock Integration 区域

位置​

Settings → Room Access → Smart Lock Vendor → TTLock

开始前确认​

  • 客房已安装 TTLock 锁
  • 拥有 TTLock 酒店或开发者账号
  • TTLock 应用中可看到锁

Step 1: 选择智能锁方式​

  1. 前往 Settings → Room Access。
  2. 选择 Smart Lock (PIN) 作为客房出入方式。
  3. 点击 Save。

Step 2: 选择 TTLock 供应商​

  1. 在 Smart Lock Vendor 中选择 TTLock。
  2. 确认 TTLock 设置已显示。

Step 3: 配置 PIN 设置​

  1. 设置 PIN Code Expiration Time（默认：上午 11:00）。
  2. 选择 Random Custom PIN Length（4–8 位）。

Step 4: 连接 TTLock 账号​

  1. 滚动到 TTLock Integration。

  2. 输入 TTLock Username 与 TTLock Password。

  3. 点击 Connect TTLock Account。

    ✓ 看到绿色对勾与 “TTLock Account Linked”。

Step 5: 测试 PIN​

  1. 前往 智能锁分配设置。

  2. 选择房间并点击 Test PIN Generation。

    ✓ 10 秒内显示测试 PIN。

可选 PIN 长度​

位数安全等级
4基础
5标准
6推荐
7高
8最高

问题排查​

"Account Not Linked" 警告​

现象： 保存凭证后出现红色状态图标。

解决方法：

  1. 重新输入 TTLock 用户名和密码。
  2. 在 TTLock 应用中确认账号有效。
  3. 再次点击 Connect TTLock Account。

"Connection Failed" 错误​

现象： 显示连接失败提示。

解决方法：

  1. 检查用户名和密码（区分大小写）。
  2. 如有需要，重置 TTLock 密码。
  3. 30 秒后重试。

PIN 无法生成​

现象： 房间 PIN 生成失败。

解决方法：

  1. 确认账号已连接。
  2. 在 TTLock 中确认锁在线。
  3. 在 AVA 中检查房间与锁的映射。

安全注意事项​

TTLock 凭证

AVA 会保存 TTLock 凭证以生成 PIN。建议使用专用 TTLock 账号。

还需要帮助？​

以下情况请联系 success@vouch-technologies.com：

  • ❌ 凭证正确但连接失败
  • ❌ 所有房间的 PIN 测试都失败
  • ❌ AVA 中始终看不到锁

建议提供：

  • TTLock 账号邮箱
  • 集成区域截图
  • 问题发生的时间

相关指南​