ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ฟิลด์การลงทะเบียน

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

เปิดใช้เฉพาะฟิลด์ที่ต้องการ First Name, Last Name และ Travel Document Number จำเป็นเสมอ

ฟิลด์การลงทะเบียนกำหนดว่าผู้เข้าพักต้องกรอกข้อมูลใดระหว่างเช็กอิน

ที่ตั้งค่า​

Settings → Check-In → Registration Fields Configuration

สรุปแบบเร็ว​

การตั้งค่าควบคุมอะไรผลต่อผู้เข้าพัก
Visibleแสดงหรือซ่อนฟิลด์ผู้เข้าพักเห็นหรือข้ามฟิลด์
Mandatoryบังคับให้กรอกผู้เข้าพักไม่สามารถดำเนินการต่อได้หากไม่กรอก
Required Fieldsเปิดเสมอ (ปิดไม่ได้)รักษาข้อกำหนดด้านกฎหมาย
TM30/RR3 Badgesข้อกำหนดเฉพาะประเทศไทยระบุฟิลด์ที่ต้องใช้ตามกฎหมาย

หลักการทำงานของสวิตช์ฟิลด์​

  • Visible = OFF → ฟิลด์ถูกซ่อนและไม่บังคับอัตโนมัติ
  • Visible = ON → ฟิลด์แสดง
  • Mandatory = ON → ฟิลด์ถูกบังคับให้กรอก
กฎการมองเห็น

ฟิลด์ต้อง Visible ก่อนจึงจะตั้งเป็น Mandatory ได้

ฟิลด์ที่จำเป็นเสมอ​

ฟิลด์เหล่านี้เป็นทั้งแสดงและบังคับเสมอ:

  • First Name
  • Last Name
  • Travel Document Number

ฟิลด์ทั่วไปที่เปิดได้​

หมวดตัวอย่างใช้เมื่อ
ติดต่อEmail Address, Phone Numberใช้ส่งการยืนยันและติดตาม
ตัวตนNationality, Date of Birth, Genderข้อกำหนดตามกฎหมายและการตรวจอายุ
ที่อยู่Address, City, State/Province, Postal Code, Country of Residenceข้อกำหนดด้านกฎหมายหรือการเรียกเก็บเงิน
การเดินทางPlace of Departure, Next Destination, Departure Time, Pre Check-In Timeรายงานตรวจคนเข้าเมือง
โปรไฟล์ผู้เข้าพักOccupation, Purpose of Stayรายงานและการปรับแต่งบริการ

ข้อกำหนดประเทศไทย (TM30 และ RR3)​

หาก Country of Hotel ตั้งเป็นประเทศไทย คุณจะเห็นป้าย TM30 Required และ RR3 Required ข้างบางฟิลด์

  • ฟิลด์ TM30 มักรวม First Name, Gender, Travel Document Number, Nationality, และ Date of Birth
  • ฟิลด์ RR3 มักรวม Address, Occupation, Place of Departure, Next Destination, Departure Time, และ Pre Check-In Time

หากต้องส่งรายงานเหล่านี้ ให้ตั้งฟิลด์ที่มีป้ายให้เป็น Visible และ Mandatory

ตั้งค่าฟิลด์การลงทะเบียน​

  1. ไปที่ Settings → Check-In → Registration Fields Configuration
  2. เปิด Visible สำหรับฟิลด์ที่ต้องการแสดง
  3. เปิด Mandatory สำหรับฟิลด์ที่ต้องการบังคับ
  4. คลิก Save Registration Fields

การกรอกค่าล่วงหน้า​

ข้อมูลผู้เข้าพักอาจถูกกรอกล่วงหน้าจาก PMS หรือจากการสแกนเอกสาร ผู้เข้าพักสามารถแก้ไขฟิลด์ได้ ยกเว้นฟิลด์ที่ถูกล็อกตามนโยบาย (เช่น วันเกิดเมื่อปิดการแก้ไข)

การแสดงผลของ Purpose of Stay​

ฟิลด์ Purpose of Stay ต้องถูกตั้งให้แสดงจึงจะปรากฏระหว่างเช็กอิน

  • เปิดได้ที่หน้านี้ หรือ
  • ใช้ปุ่ม Make Visible ใน Purpose of Stay

การแก้ไขปัญหา​

สวิตช์ Mandatory ถูกปิดใช้งาน​

สิ่งที่เห็น: ไม่สามารถเปิด Mandatory ได้

วิธีแก้:

  • เปิด Visible ก่อน
  • ฟิลด์ที่เป็น Required จะปรับไม่ได้

ฟิลด์ TM30/RR3 ไม่แสดง​

สิ่งที่เห็น: ไม่มีป้ายข้อกำหนดหรือฟิลด์ที่ต้องใช้

ตรวจสอบ:

  • Country of Hotel ตั้งเป็นประเทศไทยใน Hotel Basic Details
  • รีเฟรชหน้าเว็บหลังบันทึก

การเปลี่ยนแปลงไม่ถูกบันทึก​

สิ่งที่เห็น: ฟิลด์กลับค่าเดิมหลังคลิกบันทึก

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่าฟิลด์ที่จำเป็นยังเปิดอยู่
  2. ตรวจสอบข้อผิดพลาดการตรวจสอบ (ข้อความสีแดง)
  3. บันทึกอีกครั้งและรีเฟรช

การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง​

ต้องการความช่วยเหลือ?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ ฟิลด์ที่จำเป็นหายไป
  • ❌ ป้าย TM30/RR3 ไม่แสดงสำหรับประเทศไทย
  • ❌ ฟิลด์บันทึกไม่ได้

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอรายการฟิลด์
  • การตั้งค่าประเทศของโรงแรม
  • ฟิลด์ที่ต้องการเปิดใช้