ฟิลด์การลงทะเบียน

ตั้งค่าแบบเร็ว

เปิดเฉพาะฟิลด์ที่จำเป็น โดย First Name, Last Name, และ Travel Document Number เป็นฟิลด์บังคับเสมอ

ฟิลด์การลงทะเบียนกำหนดว่าผู้เข้าพักต้องกรอกข้อมูลใดบ้างระหว่างเช็กอิน

ที่ตั้งค่า

Settings → Check-In → Registration Fields Configuration

สรุปแบบเร็ว

การตั้งค่า	ควบคุมอะไร	ผลต่อผู้เข้าพัก
Visible	แสดงหรือซ่อนฟิลด์	ผู้เข้าพักจะเห็นหรือไม่เห็นฟิลด์
Mandatory	บังคับให้กรอก	หากไม่กรอกจะไปขั้นตอนถัดไปไม่ได้
Required Fields	เปิดตลอด (ปิดไม่ได้)	ให้มีข้อมูลยืนยันตัวตนตามข้อกฎหมาย
TM30/RR3 Badges	ตัวบ่งชี้ข้อกำหนดไทย	ชี้ฟิลด์ที่เกี่ยวข้องกับ compliance

หลักการทำงานของสวิตช์ฟิลด์

• Visible = OFF → ซ่อนฟิลด์ และระบบจะตั้งไม่บังคับอัตโนมัติ
• Visible = ON → แสดงฟิลด์
• Mandatory = ON → บังคับกรอก

กฎการมองเห็น

ต้องเปิด Visible ก่อน จึงจะเปิด Mandatory ได้

ฟิลด์ที่จำเป็น

ฟิลด์ต่อไปนี้จะเป็น visible และ mandatory เสมอ:

• First Name
• Last Name
• Travel Document Number

ฟิลด์ทั่วไปที่คุณเปิดใช้ได้

หมวดหมู่	ตัวอย่าง	ใช้เมื่อ
Contact	Email Address, Phone Number	ส่งยืนยันและติดตามผล
Identity	Nationality, Date of Birth, Gender	ด้าน compliance และตรวจอายุ
Address	Address, City, State/Province, Postal Code, Country of Residence	กฎระเบียบหรือข้อมูลใบแจ้งหนี้
Travel Details	Place of Departure, Next Destination, Departure Time, Pre Check-In Time	ใช้ในรายงานตรวจคนเข้าเมือง
Guest Profile	Occupation, Purpose of Stay	การรายงานและการบริการเฉพาะบุคคล

ข้อกำหนดประเทศไทย (TM30 และ RR3)

หาก Country of Hotel ตั้งเป็นประเทศไทย ระบบจะแสดงป้าย TM30 Required และ RR3 Required ข้างฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง

• TM30 มักครอบคลุม First Name, Gender, Travel Document Number, Nationality, และ Date of Birth
• RR3 มักครอบคลุม Address, Occupation, Place of Departure, Next Destination, Departure Time, และ Pre Check-In Time

หากต้องส่งรายงานเหล่านี้ ควรตั้งฟิลด์ที่มี badge ให้เป็น Visible และ Mandatory

ตั้งค่าฟิลด์การลงทะเบียน

1. ไปที่ Settings → Check-In → Registration Fields Configuration
2. เปิด/ปิด Visible สำหรับแต่ละฟิลด์ที่ต้องการแสดง
3. เปิด/ปิด Mandatory สำหรับฟิลด์ที่ต้องการบังคับ
4. คลิก Save Registration Fields

ระบบเติมค่าอย่างไร

ข้อมูลผู้เข้าพักอาจถูกเติมล่วงหน้าจาก PMS หรือจากการสแกนเอกสาร ผู้เข้าพักแก้ไขได้ ยกเว้นฟิลด์ที่ policy ล็อกไว้ (เช่น วันเกิดเมื่อปิดการแก้ไข)

การแสดงผล Purpose of Stay

ฟิลด์ Purpose of Stay ต้องถูกตั้งให้แสดงก่อน จึงจะขึ้นตอนเช็กอิน

• เปิดฟิลด์จากหน้านี้ หรือ
• ใช้ปุ่ม Make Visible ใน Purpose of Stay

การแก้ไขปัญหา

สวิตช์ Mandatory ถูกปิดใช้งาน

อาการ: เปิด Mandatory ไม่ได้

วิธีแก้:

• เปิด Visible ก่อน
• ฟิลด์บังคับถาวรไม่สามารถเปลี่ยนได้

ฟิลด์ TM30/RR3 ไม่แสดง

อาการ: ไม่เห็น badge compliance หรือฟิลด์บังคับไทย

ตรวจสอบ:

• ตั้ง Country of Hotel เป็น Thailand ใน Hotel Basic Details
• รีเฟรชหน้า หลังจากบันทึกประเทศ

การเปลี่ยนแปลงไม่ถูกบันทึก

อาการ: กด Save แล้วค่ากลับเหมือนเดิม

วิธีแก้:

1. ตรวจว่าฟิลด์บังคับยังเปิดอยู่
2. ตรวจข้อความ validation สีแดง
3. กดบันทึกอีกครั้งและรีเฟรช

การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

• Purpose of Stay - ตั้งค่ารายการตัวเลือกให้ผู้เข้าพัก
• Check-In Policy - การแก้วันเกิดและกฎอายุ
• Registration Card Disclaimer - ข้อกำหนดและลายเซ็น

ต้องการความช่วยเหลือ?

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

• ❌ ฟิลด์บังคับหายไป
• ❌ ป้าย TM30/RR3 ไม่ขึ้นทั้งที่ตั้งประเทศเป็นไทย
• ❌ ฟิลด์บันทึกไม่สำเร็จ

ข้อมูลที่ควรแนบ:

• ภาพหน้าจอรายการฟิลด์
• ค่าประเทศของโรงแรม
• รายการฟิลด์ที่ต้องการเปิดใช้งาน