ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

หน้า Landing เช็กอิน

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

แชร์ลิงก์หรือ QR เดียวให้ผู้เข้าพักเริ่มเช็กอิน ใช้เวลาตั้งค่าเพียง 2 นาที

หน้า Landing เช็กอินช่วยให้ผู้เข้าพักทำ pre-check-in หรือ self check-in จากอุปกรณ์ของตนเองได้ โดยสแกน QR หรือคลิกลิงก์

ที่ตั้งค่า​

Settings → Check-In (ด้านบนของหน้า)

ภาพรวมแบบเร็ว​

ฟีเจอร์ทำอะไรผลต่อผู้เข้าพัก
Guest LinkURL เดียวสำหรับเช็กอินผู้เข้าพักใช้เครื่องของตนเองเช็กอิน
QR CodeQR สำหรับพิมพ์หรือใช้ดิจิทัลเข้าถึงอย่างรวดเร็วด้วยการสแกน
Mode Selectionเลือกประเภทโฟลว์เช็กอินควบคุมประสบการณ์ผู้เข้าพัก

3 โหมดเช็กอิน​

เลือกโหมดให้เหมาะกับการเช็กอินของคุณ:

โหมดเหมาะกับผู้เข้าพักจะเห็น
Pre-arrivalเช็กอินจากระยะไกลก่อนมาถึงเช็กอินเสร็จก่อนถึงโรงแรม
Self Check-Inโฟลว์คีออสก์แบบไม่มีผู้ช่วยเช็กอินด้วยตนเองทั้งหมดบนคีออสก์หรือมือถือ
Assisted Check-Inเช็กอินโดยมีพนักงานช่วยพนักงานสแกนเอกสาร ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูล

โหมด Pre-arrival​

ผู้เข้าพักเช็กอินเสร็จทั้งหมดก่อนมาถึงที่พัก

เหมาะเมื่อ:

  • ต้องการลดคิวหน้าเคาน์เตอร์
  • ผู้เข้าพักมาถึงนอกเวลาทำการ
  • มีบริการเช็กอินก่อนเวลา/เช็กเอาต์ช้า

โหมด Self Check-In​

ผู้เข้าพักทำขั้นตอนทั้งหมดด้วยตัวเอง

เหมาะเมื่อ:

  • มีคีออสก์บริการตัวเอง
  • ผู้เข้าพักต้องการความเป็นส่วนตัว
  • ต้องการลดการมีส่วนร่วมของพนักงาน
โฟลว์ Self Check-In

ผู้เข้าพักสแกน QR → สแกนเอกสาร → ยืนยันข้อมูล → เช็กอินเสร็จ

โหมด Assisted Check-In​

พนักงานสแกนเอกสารให้ผู้เข้าพัก แล้วส่งอุปกรณ์ให้ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูล

เหมาะเมื่อ:

  • ต้องการให้พนักงานช่วยนำขั้นตอน
  • ต้องการควบคุมคุณภาพการสแกนเอกสาร
  • ต้องการโฟลว์แบบไฮบริด
โฟลว์ Assisted Check-In

พนักงานสแกนเอกสาร → ผู้เข้าพักยืนยันข้อมูลบนหน้าจอ → ลงลายเซ็น/ชำระเงิน

ตั้งค่าหน้า Landing เช็กอิน​

ขั้นตอนที่ 1: เลือกโหมด​

  1. ไปที่ Settings → Check-In

  2. หาเซกชัน Check-in Landing Page

  3. เลือกโหมดที่ต้องการจาก 3 ตัวเลือก

    ✓ URL จะอัปเดตอัตโนมัติเมื่อเปลี่ยนโหมด

ขั้นตอนที่ 2: แชร์ลิงก์​

คัดลอกลิงก์:

  1. คลิก Copy link

  2. แชร์ผ่านอีเมล WhatsApp หรือในอีเมลยืนยันการจอง

    ✓ ผู้เข้าพักเปิดได้จากทุกอุปกรณ์

ใช้ QR code:

  1. คลิก Show QR
  2. ดาวน์โหลดเป็น SVG หรือ PNG
  3. พิมพ์ติดในล็อบบี้หรือใส่ในอีเมลยืนยัน

ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบประสบการณ์​

  1. คลิก Open link เพื่อพรีวิว
  2. ลองโฟลว์เช็กอินเหมือนผู้เข้าพักจริง
  3. ตรวจสอบว่าทุกขั้นตอนทำงานถูกต้อง

เปลี่ยนโหมด​

คุณสามารถเปลี่ยนโหมดได้ทุกเมื่อ:

  1. เลือกโหมดอื่นจากปุ่มทั้งสาม
  2. พารามิเตอร์ใน URL จะอัปเดตอัตโนมัติ
  3. แชร์ลิงก์ใหม่หรือสร้าง QR ใหม่
URL เปลี่ยนเมื่อสลับโหมด

เมื่อเปลี่ยนโหมด พารามิเตอร์ใน URL จะเปลี่ยน หากเคยแจกจ่ายลิงก์เดิมไว้ ให้แชร์ลิงก์ใหม่

แนวทางการใช้ QR Code​

ติดไว้ตรงไหนได้บ้าง​

  • ล็อบบี้โรงแรม: พิมพ์และใส่กรอบใกล้จุดต้อนรับ
  • อีเมลยืนยันการจอง: ใส่ในอีเมลก่อนเข้าพัก
  • ตั้งโต๊ะ: วางที่คีออสก์บริการตัวเอง
  • ป้ายบอกทาง: เพิ่มในป้ายในที่จอดรถ

รูปแบบการดาวน์โหลด​

  • SVG: เหมาะสำหรับงานพิมพ์ (คมชัด ขยายได้)
  • PNG: เหมาะสำหรับใช้งานดิจิทัล (อีเมล เว็บไซต์)
ขนาด QR สำหรับพิมพ์

ควรมีขนาดอย่างน้อย 2×2 นิ้ว เพื่อสแกนได้จากระยะประมาณ 12 นิ้ว

การแก้ไขปัญหา​

QR code สร้างไม่ได้​

สิ่งที่เห็น: ขึ้นข้อผิดพลาด "Failed to generate check-in QR code"

วิธีแก้:

  1. รีเฟรชหน้าเว็บ
  2. คลิก Show QR อีกครั้ง
  3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ลิงก์เปิดไม่ได้​

สิ่งที่เห็น: ผู้เข้าพักแจ้งว่าลิงก์ไม่โหลด

ตรวจสอบ:

  • ตั้งค่า environment variable CHECKIN_LANDING_PAGE_DOMAIN แล้ว (ติดต่อผู้ดูแลระบบ)
  • ลิงก์คัดลอกครบ (ไม่มีการตัดข้อความ)
  • อุปกรณ์ผู้เข้าพักมีอินเทอร์เน็ต

แสดงโหมดผิด​

สิ่งที่เห็น: ผู้เข้าพักเห็นโฟลว์ไม่ตรงที่ตั้งไว้

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่าเลือกโหมดถูกต้อง
  2. คัดลอกลิงก์ใหม่หลังเลือกโหมด
  3. สร้างและดาวน์โหลด QR ใหม่

คำแนะนำตามประเภทที่พัก​

ประเภทที่พักโหมดแนะนำเหตุผล
โรงแรมประหยัดSelf Check-Inเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนบุคลากร
โรงแรมธุรกิจPre-arrivalผู้เข้าพักต้องการความรวดเร็ว
รีสอร์ตAssisted Check-Inบริการแบบมีมนุษยสัมพันธ์แต่ยังรวดเร็ว
บูทีคโฮเทลAssisted Check-Inสมดุลระหว่างบริการและความเร็ว

การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง​

ต้องการความช่วยเหลือ?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ สร้าง QR ไม่สำเร็จหลายครั้ง
  • ❌ ลิงก์แจ้งข้อผิดพลาด environment variable
  • ❌ สลับโหมดแล้วลิงก์ไม่เปลี่ยน

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด (ถ้ามี)
  • โหมดที่ต้องการใช้งาน
  • จำนวนผู้เข้าพักที่ได้รับผลกระทบ