ภาพรวมความปลอดภัย
การตั้งค่าความปลอดภัยควบคุมว่าใครเช็กอินได้ วิธีตรวจยืนยันตัวตน และวิธีตรวจสอบเอกสาร
ครอบคลุมอะไรบ้าง
- On-Property IP Whitelist: จำกัดการเช็กอินภายในสถานที่ให้ใช้ได้เฉพาะเครือข่ายหรือ kiosk ที่อนุมัติ
- Accepted Travel Documents: ดูว่าเอกสารใดอนุญาตและเมื่อใดที่ต้องใช้พาสปอร์ต
- ID Scan: ควบคุมว่าผู้เข้าพักต้องสแกน ID ก่อนค้นหาการจองใน Self Check-In หรือไม่
- Facial Verification: เปิดหรือปิดการตรวจใบหน้า ปรับ threshold และตรวจทานการแจ้งเตือน
- Document Checks: เปิดการตรวจความแท้และตรวจคำเตือนหมายเลขเอกสาร
- Main Guest Document Gate: บังคับให้ผู้เข้าพักหลักอัปโหลดก่อนเอกสารของผู้เข้าพักคนอื่น
- Document Name Matching Policy: เลือกความเข้มงวดของการตรวจชื่อระหว่างการจองกับเอกสาร
- Last-4 Confirmation Lookup: ให้ผู้เข้าพักค้นหาการจองใน Self Check-In ได้เร็วขึ้น
ลำดับการเริ่มใช้งานที่แนะนำ
- เพิ่มเครือข่าย Wi-Fi โรงแรมและเครือข่าย kiosk ใน IP whitelist
- ตัดสินใจว่าจะคง ID Scan ไว้ในขั้นตอน Self Check-In หรือไม่
- เลือกโหมด facial verification และตั้ง threshold
- ตัดสินใจว่าจะเปิด document authenticity checks หรือไม่
- ตัดสินใจว่าจะให้การอัปโหลดของผู้เข้าพักคนอื่นรอเอกสารของผู้เข้าพักหลักหรือไม่
- เลือกโหมดจับคู่ชื่อเอกสารให้เหมาะกับระดับความเสี่ยง
- ฝึกทีมให้รับมือกับคำเตือนและผลการตรวจที่ไม่ผ่าน