储物柜系统概览
快速设置
启用储物柜取钥匙，设置储物柜类型，然后配置格子。约 15 分钟。
本指南介绍基于储物柜的钥匙领取流程，并指引设置步骤。
快速参考
| 任务 | 作用 | 入口 |
|---|---|---|
| 启用储物柜方式 | 开启储物柜取钥匙 | Settings → Room Access → Locker / Kiosk Pickup |
| 配置储物柜 | 设置网格布局、编号与取柜码 | 设置储物柜系统 |
| 自定义指引 | 更新住客文案 | 储物柜指引文案 |
| 问题排查 | 解决储物柜错误 | 储物柜问题排查 |
位置
Settings → Room Access → Locker / Kiosk Pickup储物柜取钥匙如何工作
- AVA 自动或由员工分配储物柜。
- 系统生成储物柜取柜码。
- 住客输入取柜码并取走钥匙。
- 储物柜重新上锁以供下位住客使用。
开始前确认
- 储物柜硬件已安装且通电
- 员工已有钥匙放置流程
- 住客可到达储物柜区域
下一步
还需要帮助？
以下情况请联系 success@vouch-technologies.com：
- ❌ 储物柜设置导致超过 30 分钟无法办理入住
- ❌ 设置后住客无法打开储物柜
建议提供：
- 储物柜系统类型
- Room Access 设置页截图
- 问题发生的时间