រំកិលទៅមាតិកា

ការតភ្ជាប់ Opera PMS (OHIP)

ភ្ជាប់ AVA ទៅនឹងប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងអចលនទ្រព្យ Opera Cloud របស់ Oracle តាមរយៈ OHIP (Oracle Hospitality Integration Platform)។ នៅពេលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធរួចរាល់ AVA ធ្វើសមកាលកម្មការកក់ សារពើភ័ណ្ឌបន្ទប់ និងព័ត៌មានភ្ញៀវដោយផ្ទាល់ពី Opera ។

កន្លែងដែលត្រូវស្វែងរកវា​

Settings → Essentials → Property Management System (PMS) Integration

មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើម​

ទទួលបានព័ត៌មានសម្ងាត់ទាំងនេះពីក្រុម IT របស់អ្នក ឬអ្នកគ្រប់គ្រង Oracle/Opera៖

ព័ត៌មានសម្ងាត់ការពិពណ៌នា
OHIP Host NameAPI base URL (ឧទាហរណ៍ ohip.oraclecloud.com)
OHIP Application Keyគន្លឹះកម្មវិធីសម្រាប់ការចូលប្រើ API
OHIP Hotel IDឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណអចលនទ្រព្យរបស់អ្នកនៅក្នុង Opera
OHIP Client IDឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន OAuth
OHIP Client Secretអាថ៌កំបាំងអតិថិជន OAuth
ព្រមាន

ការតភ្ជាប់ Opera OHIP ទាមទារការរៀបចំបច្ចេកទេសដោយ Oracle ឬក្រុម IT របស់អ្នក។ ពួកគេនឹងផ្តល់ព័ត៌មានសម្ងាត់ API បន្ទាប់ពីបើកដំណើរការការចូលប្រើ OHIP សម្រាប់អចលនទ្រព្យរបស់អ្នក។

ជំហានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ​

ជំហានទី 1៖ ជ្រើសរើស Opera ជា PMS របស់អ្នក​

  1. ចូលទៅកាន់ Settings → Essentials
  2. រំកិលទៅ PMS Integration
  3. ចុចកាត Opera
  4. សញ្ញាធីក (✓) បង្ហាញដើម្បីបញ្ជាក់ការជ្រើសរើស

ជំហានទី 2៖ បញ្ចូលការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ OHIP​

បំពេញវាលនីមួយៗ៖

  • OHIP Host Name: URL មូលដ្ឋាននៃ OHIP API របស់អ្នក (ឧទាហរណ៍ ohip.oraclecloud.com)
  • OHIP Application Key: គន្លឹះកម្មវិធីរបស់អ្នកសម្រាប់ការចូលប្រើ API (ចុច Edit Secret ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព)
  • OHIP Hotel ID: កូដសណ្ឋាគារ Opera របស់អចលនទ្រព្យអ្នក
  • OHIP Identity Management: ជ្រើសរើស OCIM (Oracle Cloud Identity) ឬ SSD (ព័ត៌មានសម្ងាត់ផ្ទាល់)
  • OHIP Client ID: ឧបករណ៍កំណត់អត្តសញ្ញាណអតិថិជន OAuth
  • OHIP Client Secret: គន្លឹះអាថ៌កំបាំង OAuth (ចុច Edit Secret ដើម្បីធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព)

ប្រសិនបើអ្នកបានជ្រើសរើស SSD សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអត្តសញ្ញាណ សូមបញ្ចូលផងដែរ៖

  • OHIP Username: ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ចូលដោយផ្ទាល់
  • OHIP Password: ពាក្យសម្ងាត់ចូលដោយផ្ទាល់

ជំហានទី 3៖ រក្សាទុក និងផ្ទៀងផ្ទាត់​

  1. ចុច Save
  2. ពិនិត្យសូចនករស្ថានភាព៖
    • 🟢 "Opera Integration Configured" = វាលដែលត្រូវការទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចូល
    • 🟡 "Opera Integration Not Configured" = បាត់វាលដែលត្រូវការ

អ្វីដែលធ្វើសមកាលកម្មពី Opera​

នៅពេលភ្ជាប់រួចរាល់ AVA ទទួលបាន៖

  • ✅ ការកក់ និងវិក្កយបត្រភ្ញៀវ
  • ✅ ភាពអាចរកបាននៃបន្ទប់ និងស្ថានភាព
  • ✅ ព័ត៌មានប្រវត្តិរូបភ្ញៀវ
  • ✅ ប្រតិបត្តិការ Check-in/out
  • ✅ ព័ត៌មានបិទបន្ទប់

ផលប៉ះពាល់លើភ្ញៀវ និងបុគ្គលិក​

  • ទម្រង់បែបបទភ្ញៀវសម្របតាមច្បាប់ Opera ។ វាលដែលត្រូវការ និងវាលដែលលាក់ផ្លាស់ប្តូរដោយផ្អែកលើការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Opera ដូច្នេះភ្ញៀវឃើញតែអ្វីដែលត្រូវការប៉ុណ្ណោះ។
  • ការស្វែងរកការកក់ប្រើប្រាស់ Opera ។ ប្រសិនបើ Opera មិនត្រូវបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ជំហានស្វែងរកភ្ញៀវនឹងបរាជ័យ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

ស្ថានភាព "Integration Not Configured"​

បាត់វាលដែលត្រូវការ។ ធានាថាអ្នកបានបញ្ចូល៖

  1. OHIP Host Name
  2. OHIP Application Key
  3. OHIP Hotel ID
  4. OHIP Client ID

កំហុសការតភ្ជាប់ API​

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់ OHIP Host Name ត្រឹមត្រូវ
  2. ពិនិត្យមើលថាការជាវ OHIP របស់អ្នកសកម្ម
  3. ទាក់ទង IT ដើម្បីបញ្ជាក់ការចូលប្រើជញ្ជាំងភ្លើង/បណ្តាញ
  4. ផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានសម្ងាត់ជាមួយការគាំទ្រ Oracle

មិនមានការកក់បង្ហាញឡើង​

  1. រង់ចាំ 15-30 នាទីសម្រាប់ការធ្វើសមកាលកម្មដំបូង
  2. ផ្ទៀងផ្ទាត់សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ OHIP នៅក្នុង Opera
  3. ពិនិត្យមើលថាការកក់មាននៅក្នុង Opera
  4. ទាក់ទងការគាំទ្រជាមួយកំណត់ហេតុកំហុស

ការអនុវត្តល្អបំផុតផ្នែកសុវត្ថិភាព​

  • 🔒 រក្សាទុកព័ត៌មានសម្ងាត់ដោយសុវត្ថិភាព (ពួកវាត្រូវបានអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុង AVA)
  • 🔒 ប្រើ OCIM នៅពេលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់សុវត្ថិភាពប្រសើរជាងមុន
  • 🔒 ប្តូរអាថ៌កំបាំងអតិថិជនតាមកាលកំណត់
  • 🔒 កំណត់សិទ្ធិអ្នកប្រើប្រាស់ OHIP ត្រឹមអប្បបរមាដែលត្រូវការ

ការទទួលបានព័ត៌មានសម្ងាត់ OHIP​

ប្រសិនបើអ្នកមិនមានព័ត៌មានសម្ងាត់៖

  1. ទាក់ទងការគាំទ្រ Oracle Hospitality ឬអ្នកគ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ Opera របស់អ្នក
  2. ស្នើសុំការចូលប្រើ OHIP API សម្រាប់ការតភ្ជាប់ AVA
  3. ពួកគេនឹងផ្តល់៖
    • OHIP Host Name
    • Application Key
    • Client ID និង Secret
    • Hotel ID
  4. កត់ត្រាព័ត៌មានសម្ងាត់ដែលទទួលបានដោយសុវត្ថិភាព

ត្រូវការជំនួយ?​

  • ការគាំទ្រ Oracle៖ support.oracle.com
  • ការគាំទ្រ AVA៖ success@vouch-technologies.com
  • នាយកដ្ឋាន IT របស់អ្នក៖ សម្រាប់ព័ត៌មានសម្ងាត់ និងការចូលប្រើបណ្តាញ