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결제 게이트웨이 통합

결제 제공업체를 연결하고 체크인 시 금액을 징수하는 방법을 선택하세요. 호텔 정책에 따라 보증금, 전액 지불 또는 둘 다 징수할 수 있습니다.

위치​

설정 → 필수 → 결제(Payments)

지원되는 결제 게이트웨이​

게이트웨이연결 유형
StripeOAuth 연결
Red Dot PaymentAPI 자격 증명

시작하기 전에​

  • 결제 게이트웨이 계정을 준비하세요.
  • 보증금, 전액 지불 또는 둘 다 징수할지 결정하세요.
  • 숙소 통화 및 보증금 정책을 확인하세요.
  • Red Dot의 경우: 가맹점 ID(Merchant ID), 비밀 키(Secret Key) 및 환경(Environment)을 수집하세요.

구성 단계​

1단계: 결제 게이트웨이 선택​

  1. **결제 게이트웨이 통합(Payment Gateway Integration)**을 엽니다.
  2. Stripe 또는 Red Dot Payment를 선택합니다.

Stripe의 경우​

  1. **Stripe 연결(Connect Stripe)**을 클릭합니다.
  2. 온보딩 프로세스를 완료합니다.
  3. 설정으로 돌아와 계정이 연결되었는지 확인합니다.

Red Dot Payment의 경우​

  1. Red Dot에서 **가맹점 ID(Merchant ID)**를 입력합니다.
  2. **비밀 키(Secret Key)**를 추가합니다.
    • 기존 키를 업데이트하려면 **비밀 편집(Edit Secret)**을 클릭하세요.
  3. **환경(Environment)**을 선택합니다 (샌드박스의 경우 TEST, 프로덕션의 경우 LIVE).

2단계: 결제 징수 옵션 선택​

두 개의 토글을 찾습니다.

토글기능
보증금 징수(Collect Security Deposits)체크인 시 보증금 사전 승인
전액 지불 징수(Collect Full Payment)투숙객이 체크인 시 미지급 잔액 지불
  • 하나 또는 두 옵션을 모두 켭니다.
  • 둘 다 꺼져 있으면 체크인 시 결제를 징수하지 않습니다.

3단계: 보증금 세부 정보 구성 (활성화된 경우)​

보증금 징수가 켜져 있는 경우:

  1. **보증금 금액(Deposit Amount)**을 입력합니다.
  2. **보증금 통화(Deposit Currency)**를 선택합니다.
  3. 보증금 유형(Deposit Type)(1박당 또는 고정 금액)을 선택합니다.

4단계: 변경 사항 저장​

  1. **결제 게이트웨이 설정 저장(Save Payment Gateway Settings)**을 클릭합니다.
  2. 성공 메시지를 기다립니다.
  3. 가능하다면 샘플 예약으로 테스트하세요.

예상되는 상황​

  • ✅ 설정 후 연결된 게이트웨이 세부 정보가 나타납니다.
  • ✅ 보증금이 활성화되면 보증금 필드가 나타납니다.
  • ✅ 해당 옵션이 켜져 있으면 전액 지불 패널이 나타납니다.
  • ✅ 결제 징수가 활성화되지 않은 경우 메모가 나타납니다.

투숙객 및 직원 영향​

게이트웨이 선택

  • 투숙객에게 표시됨: 게이트웨이가 연결된 경우에만 결제 단계가 표시됩니다.
  • 직원에게 표시됨: 게이트웨이가 구성되지 않은 경우 결제 단계가 숨겨지고 프런트 데스크에서 평소대로 결제를 처리합니다.

보증금 징수

  • 투숙객에게 표시됨: 활성화되면 체크인 시 보증금 단계가 표시됩니다.
  • 직원에게 표시됨: 보증금 징수가 자동적입니다. 데스크에서의 수동 사전 승인을 줄일 수 있습니다.

보증금 유형

  • 1박당(Per night): 보증금 금액이 1박마다 적용됩니다(예: $50 × 3박).
  • 고정 요금(Flat rate): 전체 숙박에 대한 단일 보증금 금액입니다.

전액 지불 징수

  • 투숙객에게 표시됨: 지불해야 할 금액이 있는 경우 "미지급 잔액 지불"이 표시됩니다.
  • 직원에게 표시됨: 활성화되면 체크인 시 미지급 잔액이 줄어듭니다.

사전 승인 건너뛰기 허용

  • 투숙객에게 표시됨: 활성화되면 보증금 단계를 건너뛰고 계속 진행할 수 있습니다.
  • 직원에게 표시됨: 키오스크 대신 프런트 데스크에서 보증금을 징수하도록 할 수 있습니다.

문제 해결​

토글이 비활성화됨​

  1. 결제 게이트웨이가 연결되었는지 확인하세요.
  2. 메시지가 표시되면 Stripe 온보딩을 완료하세요.
  3. 페이지를 새로 고치고 다시 시도하세요.

Red Dot 비밀 키를 편집할 수 없음​

  1. **비밀 편집(Edit Secret)**을 클릭하고 경고를 확인하세요.
  2. 새 비밀 키를 입력하세요.
  3. 변경 사항을 유지하려면 저장하세요.

보증금 필드가 누락됨​

  1. 보증금 징수를 켭니다.
  2. 게이트웨이 연결이 활성 상태인지 확인하세요.

투숙객에게 결제 요청이 없음​

  1. 올바른 토글이 활성화되었는지 확인하세요.
  2. 예약에 지불해야 할 잔액이 있는지 확인하세요.
  3. 결제 게이트웨이가 활성 상태인지 확인하세요.

관련 설정​

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