ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

ปัญหาการแสดงผล

ใช้คู่มือนี้หากหน้าจอดูเหมือนเสีย ปุ่มหายไป หรือข้อความซ้อนทับกัน

การแก้ไขด่วน

  1. รีเซ็ตการซูมเป็น 100% (Ctrl+0 บน Windows, Cmd+0 บน Mac)
  2. รีเฟรชหน้า

ล้างแคชของเบราว์เซอร์

  1. ล้างคุกกี้และไฟล์แคช
  2. ปิดเบราว์เซอร์ให้สนิท
  3. เปิดใหม่และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ของคุณ

  • อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นเพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดจากเบราว์เซอร์หรือไม่

ตรวจสอบการตั้งค่าการแสดงผล

หากเลย์เอาต์ยังดูผิดเพี้ยน ให้ขอให้ฝ่ายไอทียืนยันความละเอียดหน้าจอและการปรับขนาด