ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Social Sign-In ไม่ดำเนินการต่อจนเสร็จ

ตั้งค่าแบบรวดเร็ว

ส่วนใหญ่แก้ได้ภายใน 2 นาที และลองทำได้ทันทีที่หน้าเข้าสู่ระบบ

คู่มือนี้ช่วยให้คุณทำ Social sign-in ให้สำเร็จเมื่อหน้า login ไม่ไปขั้นตอนถัดไป

ปัญหาสาเหตุวิธีดำเนินการ
กลับมาหน้า login หลัง social sign-incallback ของการเข้าสู่ระบบทำงานไม่ครบเริ่ม flow social sign-in ใหม่
เห็น code= และ state= ในแถบที่อยู่callback ค้างอยู่ที่หน้า loginกลับไปหน้า Login แล้วลองใหม่
ต้องการเชื่อมบัญชีจาก Profileเริ่มจากหน้าที่ไม่ถูกต้องเริ่มใหม่จาก Profile → Social sign-in

วิธีแก้แบบทีละขั้น​

  1. ไปที่หน้า Login

  2. เลือกปุ่ม social sign-in ที่ต้องการ

  3. ทำขั้นตอนของผู้ให้บริการใน popup หรือแท็บใหม่ให้เสร็จ

    ✓ ควรกลับมาหน้า login และไปหน้าถัดไปโดยอัตโนมัติ

  4. หากยังค้างที่หน้า login ให้กลับหน้า Login แล้วลองอีกครั้ง

  5. ถ้าเป็นการลิงก์จาก Profile ให้เริ่มจาก Profile → Social sign-in

การแก้ปัญหา​

หน้า login แสดง code= และ state= ในแถบที่อยู่​

อาการ: หน้า login มี URL ยาวที่มี code= และ state=

วิธีแก้:

  1. เปิดหน้า Login ใหม่อีกครั้ง
  2. เริ่ม flow social sign-in จากหน้า login

social sign-in พาไปผิดหน้า​

อาการ: เริ่มจาก Profile แต่กลับไปลงที่ Login

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Profile → Social sign-in
  2. เริ่ม flow social sign-in ใหม่
  3. ทำขั้นตอนของผู้ให้บริการให้ครบ

อาการ: popup ของผู้ให้บริการปิดเองแล้วไม่เกิดอะไรต่อ

วิธีแก้:

  1. อนุญาต popup สำหรับ AVA
  2. เริ่ม flow social sign-in ใหม่

ยังติดปัญหาอยู่?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ หน้า login ไม่ไปต่อแม้ลองหลายครั้ง
  • ❌ ระบบพาไปหน้าผิดซ้ำ ๆ หลัง social sign-in
  • ❌ เห็นข้อความ system error

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอแถบที่อยู่
  • เวลาที่เริ่มเกิดปัญหา
  • ขั้นตอนที่ได้ลองไปแล้ว

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​