การเชื่อมต่อ PMS
เชื่อมต่อระบบจัดการทรัพย์สิน (PMS) ของคุณกับ AVA Streamliner เพื่อซิงค์การจองโดยอัตโนมัติ
ระบบที่รองรับ
| PMS | ประเภทการซิงค์ | เวลาตั้งค่า |
|---|---|---|
| Cloudbeds | เรียลไทม์ | 10 นาที |
| Opera Cloud | เรียลไทม์ | 15 นาที |
| Mews | เรียลไทม์ | 10 นาที |
ก่อนที่คุณจะเริ่ม
คุณจะต้องมี:
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง PMS ของคุณ
- ข้อมูลรับรอง API จากผู้ให้บริการ PMS ของคุณ
- สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเข้าถึง AVA Streamliner
เวลาที่ใช้: 10-15 นาที
การเชื่อมต่อ Cloudbeds
ขั้นตอนที่ 1: รับข้อมูลรับรอง Cloudbeds ของคุณ
- เข้าสู่ระบบ Cloudbeds
- ไปที่ Settings → Integrations → API
- คัดลอก Property ID และ API Key ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อใน AVA
- ไปที่ การตั้งค่า → ข้อมูลสำคัญ
- ค้นหาส่วน การรวม PMS
- เลือก Cloudbeds
- ป้อน:
- Property ID
- API Key
- คลิก เชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการเชื่อมต่อ
- รอ 2-3 นาทีเพื่อซิงค์
- ไปที่ มุมมองการดำเนินงาน
- ตรวจสอบว่าการจองปรากฏขึ้น
✅ สำเร็จ: คุณเห็นการจองวันนี้จาก Cloudbeds
การเชื่อมต่อ Opera Cloud
ขั้นตอนที่ 1: ขอสิทธิ์เข้าถึง API
- ติดต่อตัวแทน Oracle OPERA ของคุณ
- ขอข้อมูลรับรอง API สำหรับการรวม AVA
- คุณจะได้รับ:
- Hotel ID
- Client ID
- Client Secret
- Environment URL
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อใน AVA
- ไปที่ การตั้งค่า → ข้อมูลสำคัญ
- ค้นหาส่วน การรวม PMS
- เลือก Opera
- ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- คลิก เชื่อมต่อ
ขั้นตอนที่ 3: กำหนดค่าการตั้งค่าซิงค์
- เลือกความถี่การซิงค์ (ค่าเริ่มต้น: ทุก 5 นาที)
- เลือกประเภทการจองที่จะซิงค์
- คลิก บันทึก
การเชื่อมต่อ Mews
ขั้นตอนที่ 1: รับข้อมูลรับรอง Mews
- เข้าสู่ระบบ Mews Commander
- ไปที่ Settings → Integrations
- ค้นหา Vouch AVA ในตลาด
- คัดลอก Access Token
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อใน AVA
- ไปที่ การตั้งค่า → ข้อมูลสำคัญ
- ค้นหาส่วน การรวม PMS
- เลือก Mews
- ป้อน Access Token
- คลิก เชื่อมต่อ
การแก้ไขปัญหา
การเชื่อมต่อล้มเหลว
สิ่งที่คุณเห็น: ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อคลิกเชื่อมต่อ
ลองทำสิ่งนี้:
- ตรวจสอบข้อมูลรับรองของคุณอีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ API ใน PMS ของคุณ
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
- ลองอีกครั้งในอีกสักครู่
การจองไม่ซิงค์
สิ่งที่คุณเห็น: ไม่มีการจองปรากฏขึ้นหลังการเชื่อมต่อ
ลองทำสิ่งนี้:
- คลิก รีเฟรช ใน มุมมองการดำเนินงาน
- รอ 5 นาทีสำหรับการซิงค์ครั้งแรก
- ตรวจสอบว่ามีการจองใน PMS ของคุณ
- ยืนยันสถานะการเชื่อมต่อในการตั้งค่า
ความล่าช้าในการซิงค์
สิ่งที่คุณเห็น: การจองล่าช้า
หมายเหตุ: PMS ส่วนใหญ่ซิงค์ทุก 5 นาที การซิงค์แบบเรียลไทม์ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจ PMS ของคุณ
ต้องการความช่วยเหลือ?
ติดต่อฝ่ายสนับสนุนที่ success@vouch-technologies.com