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创建房间

快速设置

房型准备好后，新增房间大约需要 1 分钟。

本指南帮助你在 AVA 中新增房间，以便分配给预订。

前往： Rooms

仅限 AVA PMS

只有当你的 PMS 为 AVA 时，才会显示 Add Room 按钮和 Room Types 标签。 如果使用其他 PMS，请在 PMS 中创建房间并同步到 AVA。

需要先有房型

新增房间前至少需要一个房型。 如果列表为空，请先在 Room Types 标签中创建。

快速参考​

任务点击位置结果
新增房间Add Room打开 Create Room 表单
编辑房间Manage打开 Edit Room Details
删除房间Delete → Delete房间被删除
搜索房间Search by room number...列表过滤为匹配项

创建房间​

  1. 前往 Rooms。
  2. 保持在 Rooms 标签页。
  3. 点击 Add Room。
  4. 填写表单：
字段填写内容
Room Number员工使用的房间名称或编号（必填）。
Room Type选择房型（必填）。
Room Type LabelAVA 中显示的短标签（可选）。
AvailabilityAvailable 或 Out of Service（可选）。
Housekeeping StatusClean、Dirty 或 Inspected（可选）。
Capacity可选。会自动填入该房型的默认容量。
Notes供员工参考的备注（可选）。

  1. 点击 Save。

    结果：你会看到 "Room created"。

编辑房间详情​

  1. 找到要修改的房间。

  2. 点击 Manage。

  3. 更新需要的字段。

  4. 点击 Save。

    结果：你会看到 "Room updated"。

删除房间​

  1. 找到要删除的房间。

  2. 点击 Delete。

  3. 再次点击 Delete 确认。

    结果：你会看到 "Room deleted"。

删除前注意

如果房间已分配给当前或即将到来的预订，删除可能失败。 请先调整或取消这些预订。

小贴士​

  • 需要维护时，将 Availability 设为 Out of Service。
  • 用 Notes 记录给客房或前台的说明。
  • 若 Capacity 已从房型自动填入，仅在特殊情况才修改。

故障排查​

看不到 "Add Room" 按钮​

你会看到： 页面顶部没有 Add Room 按钮。

解决方法：

  1. 确认 PMS 提供方是 AVA。
  2. 若使用其他 PMS，请在 PMS 中创建房间并同步到 AVA。

"Save" 按钮不可用​

你会看到： Save 按钮是灰色。

解决方法：

  1. 输入 Room Number。
  2. 选择 Room Type。

Room Type 列表为空​

你会看到： Room Type 下拉框没有选项。

解决方法：

  1. 打开 Room Types 标签。
  2. 创建至少一个房型。
  3. 回到 Rooms 再试一次。

保存后看不到房间​

你会看到： 列表中没有该房间。

解决方法：

  1. 清空搜索框。
  2. 刷新页面。
  3. 仍未显示请联系支持。

仍有问题？​

请联系 success@vouch-technologies.com，如果：

  • 使用 AVA PMS 但仍看不到 Add Room 按钮
  • 多次尝试后仍无法保存房间
  • 保存或同步后房间消失

建议提供：

  • 房间编号或名称
  • 错误截图
  • 问题开始的时间

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