ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

สร้างห้องพัก

ตั้งค่าเร็ว

เมื่อมีประเภทห้องแล้ว การเพิ่มห้องใช้เวลาประมาณ 1 นาที

คู่มือนี้ช่วยให้คุณเพิ่มห้องใน AVA เพื่อใช้ในการกำหนดให้กับการจอง

ไปที่: Rooms

เฉพาะ AVA PMS

ปุ่ม Add Room และแท็บ Room Types จะแสดงเมื่อ PMS ของคุณเป็น AVA เท่านั้น หากใช้ PMS อื่น ให้สร้างห้องใน PMS แล้วซิงก์มายัง AVA

ต้องมีประเภทห้องก่อน

ต้องมีอย่างน้อย 1 ประเภทห้องก่อนเพิ่มห้อง หากรายการว่าง ให้สร้างที่แท็บ Room Types ก่อน

อ้างอิงอย่างย่อ​

งานคลิกที่ไหนผลลัพธ์
เพิ่มห้องAdd Roomเปิดฟอร์ม Create Room
แก้ไขห้องManageเปิด Edit Room Details
ลบห้องDelete → Deleteห้องถูกลบ
ค้นหาห้องSearch by room number...กรองรายการที่ตรงกัน

สร้างห้อง​

  1. ไปที่ Rooms
  2. อยู่ที่แท็บ Rooms
  3. คลิก Add Room
  4. กรอกข้อมูลในฟอร์ม:
ช่องกรอกอะไร
Room Numberชื่อหรือหมายเลขห้องที่ใช้จริง (จำเป็น)
Room Typeเลือกประเภทห้อง (จำเป็น)
Room Type Labelป้ายสั้นๆ ที่แสดงใน AVA (ไม่บังคับ)
AvailabilityAvailable หรือ Out of Service (ไม่บังคับ)
Housekeeping StatusClean, Dirty หรือ Inspected (ไม่บังคับ)
Capacityไม่บังคับ ระบบจะดึงจากความจุเริ่มต้นของประเภทห้อง
Notesหมายเหตุสำหรับพนักงาน (ไม่บังคับ)

  1. คลิก Save

    ผลลัพธ์: เห็นข้อความ "Room created"

แก้ไขรายละเอียดห้อง​

  1. หาห้องที่ต้องการ

  2. คลิก Manage

  3. ปรับข้อมูลที่ต้องการ

  4. คลิก Save

    ผลลัพธ์: เห็นข้อความ "Room updated"

ลบห้อง​

  1. หาห้องที่ต้องการ

  2. คลิก Delete

  3. คลิก Delete อีกครั้งเพื่อยืนยัน

    ผลลัพธ์: เห็นข้อความ "Room deleted"

ก่อนลบ

หากห้องถูกกำหนดให้การจองที่กำลังใช้งานหรือกำลังจะมาถึง การลบอาจล้มเหลว ให้ย้ายหรือยกเลิกการจองเหล่านั้นก่อน

เคล็ดลับ​

  • ตั้งค่า Availability เป็น Out of Service เมื่อปิดห้องเพื่อซ่อมบำรุง
  • ใช้ Notes สำหรับข้อมูลของแม่บ้านหรือฟรอนต์
  • หาก Capacity ถูกเติมจากประเภทห้องอัตโนมัติ ให้ปรับเฉพาะกรณีที่เป็นข้อยกเว้น

การแก้ปัญหา​

ไม่เห็นปุ่ม "Add Room"​

สิ่งที่คุณเห็น: ไม่เห็นปุ่ม Add Room ด้านบนหน้า

วิธีแก้:

  1. ตรวจสอบว่า PMS ของคุณเป็น AVA
  2. หากใช้ PMS อื่น ให้สร้างห้องใน PMS แล้วซิงก์มายัง AVA

"Save" ถูกปิดใช้งาน​

สิ่งที่คุณเห็น: ปุ่ม Save เป็นสีเทา

วิธีแก้:

  1. กรอก Room Number
  2. เลือก Room Type

รายการ Room Type ว่าง​

สิ่งที่คุณเห็น: ไม่มีตัวเลือกในดรอปดาวน์ Room Type

วิธีแก้:

  1. เปิดแท็บ Room Types
  2. สร้างประเภทห้องอย่างน้อย 1 รายการ
  3. กลับมาที่ Rooms แล้วลองอีกครั้ง

บันทึกแล้วไม่เห็นห้อง​

สิ่งที่คุณเห็น: ห้องไม่แสดงในรายการ

วิธีแก้:

  1. ล้างช่องค้นหา
  2. รีเฟรชหน้า
  3. หากยังไม่เห็น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ยังติดปัญหาอยู่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • PMS เป็น AVA แต่ไม่เห็นปุ่ม Add Room
  • บันทึกห้องไม่สำเร็จหลังลองหลายครั้ง
  • ห้องหายหลังบันทึกหรือซิงก์

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • หมายเลขห้องหรือชื่อห้อง
  • ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด
  • เวลาเริ่มเกิดปัญหา

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​