រំកិលទៅមាតិកា

ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង ពិនិត្យរហ័ស

ប្រើមគ្គុទេសក៍នេះនៅពេលភ្ញៀវមកដល់បញ្ជរ ប៉ុន្តែមិនអាចបន្តការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅបាន។

ពិនិត្យក្នុងរយៈពេល 60 វិនាទី​

  1. បញ្ជាក់ថាអ្នកកំពុងបើកការកក់ត្រឹមត្រូវ។
  2. ស្វែងរកមូលហេតុរារាំងពីតារាងខាងក្រោម។
  3. អនុវត្តវិធីដោះស្រាយតាមជួរដេកនោះ។
  4. ត្រឡប់ទៅបន្តការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ។
មូលហេតុរារាំងអ្វីដែលអ្នកឃើញវិធីដោះស្រាយ
រកមិនឃើញការកក់ស្កេនបរាជ័យ ឬគ្មានលទ្ធផលស្វែងរកតាមលេខបញ្ជាក់ និងពិនិត្យថ្ងៃមកដល់ (មើល របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ)
ឈ្មោះលើឯកសារមិនត្រូវគ្នាឈ្មោះក្នុងការកក់ខុសពីលិខិតឆ្លងដែន/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណអនុវត្តតាម ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង៖ ឈ្មោះមិនត្រូវគ្នា
ជំហានចាំបាច់មិនទាន់បញ្ចប់ប៊ូតុង Proceed to Check-In មិនអាចចុចបានបញ្ចប់ជំហានចាំបាច់សម្រាប់ភ្ញៀវទាំងអស់ (មើល របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ)
ការទូទាត់/ប្រាក់កក់មិនទាន់រួចរាល់តម្រូវការទូទាត់នៅតែបង្ហាញថាមិនទាន់បញ្ចប់បញ្ចប់ការទូទាត់ក្នុងផ្នែក Reservation Requirements (មើល របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ)
ស្ថានភាពបន្ទប់រារាំងការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅបង្ហាញ "បន្ទប់មិនទាន់រួចរាល់" ឬគ្មានបន្ទប់ទំនេរពិនិត្យការបែងចែកបន្ទប់ និងស្ថានភាពបន្ទប់ (មើល របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ)
បន្ទាប់ពីចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅហើយ មិនឃើញព័ត៌មានចូលបន្ទប់មិនបង្ហាញកាតសោ/PIN/កូដអនុវត្តផ្នែកដោះស្រាយបញ្ហាចូលបន្ទប់ក្នុង របៀបបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅ

ករណីឈ្មោះមិនត្រូវគ្នា ត្រូវធ្វើជំហាននេះមុន​

  1. ផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណភ្ញៀវតាមលិខិតឆ្លងដែន/អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណ។
  2. កែប្រែឈ្មោះការកក់ឱ្យត្រូវនឹងឈ្មោះផ្លូវច្បាប់ (ក្នុង PMS ឬតាមលំហូរ Cloudbeds)។
  3. បញ្ជាក់ថាការកែប្រែបានសមកាលកម្មមក AVA ហើយ។
  4. បន្តការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅបន្ទាប់ពីឈ្មោះត្រូវគ្នា។

លំហូរពេញលេញ៖ ការចុះឈ្មោះចូលស្នាក់នៅត្រូវបានរារាំង៖ ឈ្មោះមិនត្រូវគ្នា

ការពារបញ្ហានេះសម្រាប់វេនបន្ទាប់​

បន្ថែមសារជូនដំណឹងមុនថ្ងៃមកដល់ ដើម្បីឱ្យភ្ញៀវដែលកក់ដោយឈ្មោះហៅក្រៅ/ឈ្មោះផ្សេង ទាក់ទងសណ្ឋាគារជាមុន។

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​