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PMS 连接

将您的物业管理系统 (PMS) 连接到 AVA Streamliner 以自动同步预订。

支持的系统​

PMS同步类型设置时间
Cloudbeds实时10 分钟
Opera Cloud实时15 分钟
Mews实时10 分钟

开始之前​

您需要：

  • 您 PMS 的管理员访问权限
  • 您 PMS 提供商提供的 API 凭据
  • AVA Streamliner 的管理员访问权限

所需时间： 10-15 分钟

Cloudbeds 连接​

第 1 步：获取您的 Cloudbeds 凭据​

  1. 登录 Cloudbeds
  2. 前往 Settings → Integrations → API
  3. 复制您的 Property ID 和 API Key

第 2 步：在 AVA 中连接​

  1. 前往 设置 → 基本信息
  2. 找到 PMS 集成 部分
  3. 选择 Cloudbeds
  4. 输入：
    • Property ID
    • API Key
  5. 点击 连接

第 3 步：验证连接​

  1. 等待 2-3 分钟进行同步
  2. 前往 运营视图
  3. 检查预订是否出现

✅ 成功：您看到来自 Cloudbeds 的今日预订。

Opera Cloud 连接​

第 1 步：申请 API 访问权限​

  1. 联系您的 Oracle OPERA 代表
  2. 申请用于 AVA 集成的 API 凭据
  3. 您将收到：
    • Hotel ID
    • Client ID
    • Client Secret -Environment URL

第 2 步：在 AVA 中连接​

  1. 前往 设置 → 基本信息
  2. 找到 PMS 集成 部分
  3. 选择 Opera
  4. 输入您的凭据
  5. 点击 连接

第 3 步：配置同步设置​

  1. 选择同步频率（默认：每 5 分钟）
  2. 选择要同步的预订类型
  3. 点击 保存

Mews 连接​

第 1 步：获取 Mews 凭据​

  1. 登录 Mews Commander
  2. 前往 Settings → Integrations
  3. 在市场中找到 Vouch AVA
  4. 复制 Access Token

第 2 步：在 AVA 中连接​

  1. 前往 设置 → 基本信息
  2. 找到 PMS 集成 部分
  3. 选择 Mews
  4. 输入 Access Token
  5. 点击 连接

故障排除​

连接失败​

您看到的： 点击连接时出现错误消息

尝试此操作：

  1. 再次检查您的凭据
  2. 确保您在 PMS 中拥有 API 权限
  3. 检查您的互联网连接
  4. 几分钟后重试

预订未同步​

您看到的： 连接后没有出现预订

尝试此操作：

  1. 在 运营视图 中点击 刷新
  2. 等待 5 分钟进行初始同步
  3. 检查您的 PMS 中是否存在预订
  4. 在设置中验证连接状态

同步延迟​

您看到的： 预订延迟

注意： 大多数 PMS 每 5 分钟同步一次。实时同步取决于您的 PMS 计划。

需要帮助？​

请通过 success@vouch-technologies.com 联系支持

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