រំកិលទៅមាតិកា

របៀបបញ្ចប់ការចាកចេញ

ការពិនិត្យរហ័ស

អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការ លេខបន្ទប់ និង នាមត្រកូល (Last Name) របស់ភ្ញៀវប៉ុណ្ណោះ។ ការចាកចេញភាគច្រើនចំណាយពេលតិចជាងមួយនាទី។

ការណែនាំនេះជួយអ្នកបញ្ចប់ការចាកចេញរបស់ភ្ញៀវពីបញ្ជរ ឬអេក្រង់តុខាងមុខ។

ទៅកាន់៖ ស្វាគមន៍ (Welcome) → ការចាកចេញ (Check Out)

ឯកសារយោងរហ័ស​

ជំហានអ្វីដែលវាធ្វើកន្លែងដែលវាបង្ហាញ
បើកការចាកចេញចាប់ផ្តើមលំហូរនៃការចាកចេញស្វាគមន៍ → ការចាកចេញ
ជ្រើសរើសបន្ទប់ស្វែងរកបន្ទប់នៅក្នុងបញ្ជី PMSម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ លេខបន្ទប់
បញ្ចូលនាមត្រកូលផ្គូផ្គងការកក់វាល នាមត្រកូល (Last Name)
បញ្ជាក់បញ្ចប់ការចាកចេញប៊ូតុង ចាកចេញ (Check Out)
បញ្ចប់បង្ហាញភាពជោគជ័យហើយត្រលប់ទៅការចាប់ផ្តើមវិញអេក្រង់ ការចាកចេញបានបញ្ចប់

ការចាកចេញជាជំហាន ៗ​

1. បើកអេក្រង់ចាកចេញ​

  1. នៅលើអេក្រង់ ស្វាគមន៍ សូមជ្រើសរើស ការចាកចេញ (Check Out)។

    ✓ ទម្រង់ ការចាកចេញ លេចឡើង។

2. ជ្រើសរើសលេខបន្ទប់​

  1. បើកម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ លេខបន្ទប់ (Room Number)។
  2. ជ្រើសរើសបន្ទប់របស់ភ្ញៀវ។
ប្រសិនបើបញ្ជីបន្ទប់ទទេ

វាយលេខបន្ទប់ដោយដៃ។ បញ្ជីបានមកពី PMS ហើយអាចចំណាយពេលពីរបីវិនាទីដើម្បីផ្ទុក។

ប្រសិនបើការកក់មានបន្ទប់ច្រើន

ធ្វើជំហានម្តងទៀតសម្រាប់លេខបន្ទប់នីមួយៗ។ ការចាកចេញត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងមួយបន្ទប់។

3. បញ្ចូលនាមត្រកូល​

  1. បញ្ចូល នាមត្រកូល (Last Name) របស់ភ្ញៀវឱ្យដូចដែលវាបង្ហាញនៅលើការកក់។

    ✓ ប៊ូតុង ចាកចេញ ក្លាយជាសកម្ម។

4. បញ្ចប់ការចាកចេញ​

  1. ជ្រើសរើស ការចាកចេញ (Check Out)។

    ✓ អ្នកឃើញអេក្រង់ ការចាកចេញបានបញ្ចប់។

5. បញ្ចប់ហើយត្រលប់ទៅការចាប់ផ្តើមវិញ​

អេក្រង់បញ្ជាក់បង្ហាញការរាប់ថយក្រោយ ហើយត្រលប់ទៅអេក្រង់ ស្វាគមន៍ ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើស បញ្ចប់ការចាកចេញ (Complete Check-Out) ដើម្បីបញ្ចប់ភ្លាមៗ។

អ្វីដែលកើតឡើងបន្ទាប់ពីការចាកចេញ​

  • ការកក់ត្រូវបានសម្គាល់ថាបានចាកចេញនៅក្នុង PMS ។
  • បន្ទប់អាចផ្លាស់ទីទៅស្ថានភាពសម្អាត ឬបង្វិល។
  • ការចូលបន្ទប់ត្រូវបានបិទដោយផ្អែកលើប្រព័ន្ធសោរបស់អ្នក។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

រកមិនឃើញការកក់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ សារដូចជា "មិនអាចដំណើរការការចាកចេញរបស់អ្នកបានទេ"។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់ថា លេខបន្ទប់ ត្រឹមត្រូវ។
  2. បញ្ចូល នាមត្រកូល របស់ភ្ញៀវសំខាន់។
  3. ប្រសិនបើភ្ញៀវមិនទាន់បានចុះឈ្មោះទេ សូមបញ្ចប់ការចុះឈ្មោះជាមុនសិន។
  4. ប្រសិនបើនៅតែបរាជ័យ សូមបញ្ចប់ការចាកចេញនៅក្នុង PMS ឬនៅតុខាងមុខ។

បញ្ជីបន្ទប់នឹងមិនផ្ទុក​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ "រកមិនឃើញបន្ទប់" នៅក្នុងម៉ឺនុយទម្លាក់ចុះ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. រង់ចាំពីរបីវិនាទី ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។
  2. វាយលេខបន្ទប់ដោយដៃ។
  3. ប្រសិនបើបន្ទប់នៅតែរកមិនឃើញ សូមប្រើ PMS ដើម្បីចាកចេញ។

ភ្ញៀវបានចាកចេញរួចហើយ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ៖ សារដែលបង្ហាញថាការកក់បានចាកចេញរួចហើយ។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បញ្ជាក់លេខបន្ទប់និងនាមត្រកូល។
  2. ប្រសិនបើភ្ញៀវបានចាកចេញរួចហើយ មិនចាំបាច់មានចំណាត់ការបន្ថែមទេ។

នៅតែជាប់គាំង?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ បន្ទប់មិនបង្ហាញ ហើយការបញ្ចូលដោយដៃបរាជ័យ
  • ❌ ភ្ញៀវមិនអាចចាកចេញបានទេ បន្ទាប់ពីការព្យាយាមជាច្រើនដង
  • ❌ PMS រាយការណ៍កំហុសដែលរារាំងការចាកចេញ

មានប្រយោជន៍ក្នុងការរួមបញ្ចូល៖

  • លេខបន្ទប់
  • នាមត្រកូលភ្ញៀវ
  • ពេលវេលាដែលបញ្ហាបានចាប់ផ្តើម

ការណែនាំពាក់ព័ន្ធ​