រំកិលទៅមាតិកា

របាយការណ៍អនុលោមភាព

ការកំណត់រហ័ស

បើក Reports ជ្រើសប្រភេទរបាយការណ៍ ហើយចុច Generate។ សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចបញ្ចប់ការកំណត់ក្នុងរយៈពេលតិចជាង 5 នាទី។

មគ្គុទេសក៍នេះជួយអ្នកដំណើរការរបាយការណ៍អនុលោមភាព និងផ្ញើទៅអ្នកទទួលត្រឹមត្រូវ។

ទៅកាន់: Reports

សិទ្ធិប្រើប្រាស់តាមគម្រោង​

  • របាយការណ៍អនុលោមភាពត្រូវការគម្រោងបង់ប្រាក់។
  • គណនី free-tier នឹងឃើញផ្ទាំង upgrade ជំនួសទំព័ររបាយការណ៍។

ដើម្បីអាប់เกรด សូមទៅ Settings → Billing & Subscription។

សេចក្តីយោងរហ័ស​

ប្រភេទរបាយការណ៍ប្រើសម្រាប់កន្លែងគ្រប់គ្រង
Thailand Immigration (TM30/RR4)រាយការណ៍រដ្ឋាភិបាលសម្រាប់អចលនទ្រព្យក្នុងថៃReports → Thailand Immigration Reports
Other compliance reportsតម្រូវការក្នុងតំបន់ ឬសវនកម្មReports

ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Thailand Immigration Reports​

មុនដំណើរការ TM30 ឬ RR4 សូមបញ្ជាក់ការកំណត់ខាងក្រោមនៅ Reports → Thailand Immigration Reports៖

  1. Email Recipients ត្រឹមត្រូវ
  2. Schedule Time ត្រូវនឹង workflow ដាក់ស្នើរបស់អ្នក
  3. Guest Source Mode ត្រូវនឹងម៉ូដែលប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក
ចំណាំអំពីពេលកណ្តាលអធ្រាត្រ

ក្នុងរបាយការណ៍ថៃ AVA ប្រើ AVA check-in timestamp ជាមុន ប្រសិនបើមាន។ ក្នុង include mode បើគ្មាន timestamp ប្រព័ន្ធនឹងរាប់បញ្ចូលភ្ញៀវតែពេល PMS សម្គាល់ reservation ថា checked in រួច។

បង្កើតរបាយការណ៍​

  1. ទៅកាន់ Reports។
  2. ជ្រើសរបាយការណ៍ដែលត្រូវការ។
  3. បំពេញការកំណត់ចាំបាច់ ប្រសិនបើមានសំណើ។
  4. ចុច Generate Report។

✓ AVA នឹងផ្ញើរបាយការណ៍ទៅអ្នកទទួលដែលបានរក្សាទុក។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

ទំព័ររបាយការណ៍ត្រូវបានចាក់សោ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ផ្ទាំង upgrade ជំនួសទំព័ររបាយការណ៍។

ដំណោះស្រាយ:

  1. អាប់เกรដនៅ Settings → Billing & Subscription។
  2. ផ្ទុកទំព័ររបាយការណ៍ឡើងវិញ។

របាយការណ៍មិនត្រូវបានផ្ញើ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មិនមានអ៊ីមែលមកដល់ ឬការបង្កើតបរាជ័យ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថារបាយការណ៍ត្រូវបាន enable។
  2. ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលអ្នកទទួល។
  3. ព្យាយាមបង្កើតដោយដៃម្តងទៀត។

របាយការណ៍ថៃរាប់បញ្ចូល/ដកចេញភ្ញៀវមិនត្រូវតាមការរំពឹង​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បញ្ជីភ្ញៀវមិនត្រូវតាមការរំពឹងជុំវិញពេលកណ្តាលអធ្រាត្រ។

ដំណោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យ Guest Source Mode ក្នុងការកំណត់របាយការណ៍ថៃ។
  2. ពិនិត្យ AVA check-in timestamp របស់ភ្ញៀវនោះ។
  3. ក្នុង include mode បើគ្មាន timestamp សូមបញ្ជាក់ថា PMS status បានជា checked in រួច។
  4. ដំណើរការរបាយការណ៍ឡើងវិញបន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ status និង timestamp។

នៅតែមិនដោះស្រាយ?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ របាយការណ៍បរាជ័យបន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដង
  • ❌ ការផ្ញើអ៊ីមែលបរាជ័យសម្រាប់របាយការណ៍ដែលបាន enable
  • ❌ តក្កវិជ្ជាការរាប់បញ្ចូលភ្ញៀវថៃនៅមិនច្បាស់ បន្ទាប់ពីពិនិត្យការកំណត់

ព័ត៌មានគួរផ្ញើជាមួយ:

  • ប្រភេទរបាយការណ៍
  • ម៉ោងពេលសាកល្បង
  • រូបថតអេក្រង់ការកំណត់
  • ឧទាហរណ៍ reservation ដែលរងផលប៉ះពាល់

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​