រំកិលទៅមាតិកា

របាយការណ៍អនុលោមភាព

ការកំណត់រហ័ស

ចូលទៅ Reports, ជ្រើសប្រភេទរបាយការណ៍ ហើយចុច Generate។ សណ្ឋាគារភាគច្រើនអាចរៀបចំបានក្នុងរយៈពេលតិចជាង 5 នាទី។

មគ្គុទេសក៍នេះជួយអ្នកបង្កើតរបាយការណ៍អនុលោមភាព និងផ្ញើទៅអ្នកទទួលត្រឹមត្រូវ។

ចូលទៅកាន់៖ Reports

សិទ្ធិគម្រោង (Plan Access)​

  • របាយការណ៍អនុលោមភាពត្រូវការគម្រោងបង់ប្រាក់។
  • គណនី Free tier នឹងឃើញសារ Upgrade ជំនួសទំព័ររបាយការណ៍។

ដើម្បី Upgrade សូមទៅ Settings → Billing & Subscription។

តារាងសង្ខេបរហ័ស​

ប្រភេទរបាយការណ៍ប្រើសម្រាប់គ្រប់គ្រងនៅទីណា
Thailand Immigration (TM30/RR4)ការរាយការណ៍រដ្ឋាភិបាលសម្រាប់សណ្ឋាគារនៅថៃReports → Thailand Immigration Reports
របាយការណ៍អនុលោមភាពផ្សេងៗតម្រូវការក្នុងតំបន់ ឬសវនកម្មReports

ប្រសិនបើអ្នកប្រើ Thailand Immigration Reports​

មុនពេលបង្កើត TM30 ឬ RR4 សូមពិនិត្យការកំណត់ខាងក្រោមនៅ Reports → Thailand Immigration Reports:

  1. Email Recipients ត្រឹមត្រូវ
  2. Schedule Time សមស្របនឹងដំណើរការដាក់ស្នើរបស់អ្នក
  3. Guest Source Rule ត្រូវនឹងការងារប្រតិបត្តិការរបស់សណ្ឋាគារ
ការរំលឹកអំពីឥរិយាបថជិតពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ

ក្នុងរបាយការណ៍ថៃ ប្រសិនបើមាន AVA check-in timestamp ប្រព័ន្ធនឹងប្រើវាជាមុន។ ក្នុងម៉ូដរួមបញ្ចូល ប្រសិនបើ timestamp បាត់ នឹងរួមបញ្ចូលភ្ញៀវបានតែពេល PMS សម្គាល់ reservation ថា checked in រួច។

បង្កើតរបាយការណ៍​

  1. ចូលទៅ Reports
  2. ជ្រើសរើសរបាយការណ៍ដែលត្រូវការ
  3. បំពេញការកំណត់ដែលប្រព័ន្ធទាមទារ
  4. ចុច Generate Report

✓ របាយការណ៍នឹងត្រូវផ្ញើទៅអ្នកទទួលដែលបានរក្សាទុក។

ដោះស្រាយបញ្ហា​

ទំព័ររបាយការណ៍ត្រូវបានចាក់សោ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ប្រព័ន្ធបង្ហាញទំព័រ Upgrade ជំនួសទំព័ររបាយការណ៍

ដំណោះស្រាយ:

  1. Upgrade នៅ Settings → Billing & Subscription
  2. Refresh ទំព័ររបាយការណ៍

របាយការណ៍មិនផ្ញើ​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: មិនទទួលអ៊ីមែល ឬបង្កើតរបាយការណ៍មិនបាន

ដំណោះស្រាយ:

  1. បញ្ជាក់ថារបាយការណ៍ត្រូវបានបើក
  2. ពិនិត្យអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលអ្នកទទួល
  3. សាកល្បងបង្កើតដោយដៃម្តងទៀត

របាយការណ៍ថៃរួម/មិនរួមភ្ញៀវមិនត្រូវតាមដែលរំពឹង​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: បញ្ជីភ្ញៀវមិនត្រូវតាមការរំពឹង ជាពិសេសជិតពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ

ដំណោះស្រាយ:

  1. ពិនិត្យ Guest Source Rule នៅការកំណត់របាយការណ៍ថៃ
  2. ពិនិត្យ AVA check-in timestamp របស់ភ្ញៀវនោះ
  3. ក្នុងម៉ូដរួមបញ្ចូល បើ timestamp បាត់ សូមបញ្ជាក់ថា PMS reservation ស្ថានភាពជា checked in
  4. បន្ទាប់ពីបញ្ជាក់ស្ថានភាព និងពេលវេលា សូមបង្កើតរបាយការណ៍ឡើងវិញ

នៅតែជាប់បញ្ហា?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ របាយការណ៍បរាជ័យបន្ទាប់ពីព្យាយាមច្រើនដង
  • ❌ អ៊ីមែលមិនត្រូវបានផ្ញើ ទោះបើបានបើករបាយការណ៍
  • ❌ ច្បាប់រួមបញ្ចូលភ្ញៀវរបស់របាយការណ៍ថៃនៅតែមិនច្បាស់

ព័ត៌មានគួរផ្តល់ជាមួយសំបុត្រ:

  • ប្រភេទរបាយការណ៍
  • ម៉ោងដែលបានសាកល្បង
  • រូបថតអេក្រង់ការកំណត់
  • ឧទាហរណ៍ reservation ដែលរងផលប៉ះពាល់

មគ្គុទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​

កំណត់ចំណាំអាប់ដេត​

  • របាយការណ៍អនុលោមភាពត្រូវការគម្រោងបង់ប្រាក់។
  • មុនចុច Generate សូមពិនិត្យ report type និង date range ឱ្យត្រឹមត្រូវ។