투숙 목적
빠른 설정
방문 사유 5-8개를 추가한 뒤, 활성화된 언어에 대해 게스트 라벨을 자동 번역하세요. 대부분의 호텔은 3-5분 안에 완료합니다.
투숙 목적은 체크인 중 게스트가 방문 이유를 선택할 때 사용하는 드롭다운을 제어합니다.
찾는 위치
Settings → Check-In → Purpose of Stay빠른 참고
| 설정 | 제어 내용 | 게스트 영향 |
|---|---|---|
| Code | 안정적인 내부 식별자(고유값) | 리포팅 및 대체 표시 값으로 사용 |
| Default Guest Label | 각 사유의 기본 언어 텍스트 | 게스트에게 기본으로 표시되는 라벨 |
| Translations | 다른 활성 언어의 라벨 | 체크인에서 현지화된 옵션 표시 |
| Auto Translate All | 누락된 번역을 한 번에 채움 | 다국어 호텔의 초기 설정 시간 단축 |
| Visibility | 양식에 투숙 목적을 표시할지 여부 | 필드가 활성화된 경우에만 표시 |
필드 활성화
Purpose of Stay가 숨김이면 게스트는 드롭다운을 볼 수 없습니다.
- Settings → Check-In → Purpose of Stay로 이동합니다.
- 경고가 표시되면 Make Visible를 클릭합니다.
- 등록 필드 변경사항을 저장합니다.
Registration Fields에서도 활성화할 수 있습니다.
투숙 목적 옵션 추가
BUS,LEI,MED같은 Code를 입력합니다.- Default Guest Label을 입력합니다.
- Add Purpose를 클릭합니다.
- 사유 수만큼 반복합니다.
✓ 각 옵션이 테이블 미리보기에 표시되어야 합니다.
투숙 목적 라벨 현지화
- 목적 옵션에서 Edit Translations를 펼칩니다.
- 기본 라벨은 짧고 명확하게 유지합니다.
- 활성화된 각 언어의 번역 라벨을 입력합니다.
- Save purpose of stay options를 클릭합니다.
대체 표시 동작
번역이 없으면 체크인은 영어를 먼저 표시합니다. 영어도 없으면 목적 코드를 표시합니다.
모든 라벨 자동 번역
- 기본 라벨이 모두 채워졌는지 확인합니다.
- Auto Translate All을 클릭합니다.
- 언어별 번역 값을 검토합니다.
- 현지 표현이 필요한 용어를 수정합니다.
- Save purpose of stay options를 클릭합니다.
⚠️ 자동 번역은 시작점입니다. 운영 전 법적/규정 관련 문구를 반드시 검토하세요.
권장 투숙 목적 목록(5-8개)
- 비즈니스
- 레저/휴가
- 의료
- 교육/연수
- 행사/컨퍼런스
- 가족 방문
- 환승/경유
- 기타
문제 해결
드롭다운이 표시되지 않음
보이는 현상: 게스트가 투숙 목적을 전혀 보지 못합니다.
해결:
- Registration Fields를 엽니다.
- Purpose of Stay를 Visible로 설정합니다.
- 저장 후 새 체크인 테스트를 실행합니다.
"Duplicate code" 오류
보이는 현상: 새 항목을 추가할 수 없습니다.
해결:
- 고유한 Code를 사용합니다.
- 같은 코드를 대소문자만 바꿔 재사용하지 않습니다.
Auto Translate 실행 후 변화가 없음
보이는 현상: 자동 번역 후에도 라벨이 그대로입니다.
해결:
- Settings → Essentials → Supported Languages에서 2개 이상 언어가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 기본 게스트 라벨에 원문 텍스트를 입력합니다.
- Auto Translate All을 다시 실행합니다.
게스트에게 라벨 대신 코드가 표시됨
보이는 현상: 드롭다운에 BUS 같은 값이 보입니다.
해결:
- Purpose of Stay 설정을 엽니다.
- 각 코드에 영어 라벨을 입력합니다.
- 저장 후 체크인을 다시 테스트합니다.
계속 문제가 있나요?
다음 경우 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요.
- ❌ Purpose of Stay 옵션이 저장되지 않음
- ❌ 저장 후 게스트 라벨이 잘못 표시됨
- ❌ 기기마다 번역 동작이 일관되지 않음
함께 보내면 좋은 정보:
- Purpose of Stay 테이블 스크린샷
- 활성화된 언어 목록
- 코드 1개와 해당 라벨 예시