跳到主要内容

设置入住目的选项

快速设置

先添加 5-8 个入住原因,再为已启用语言自动翻译客人标签。多数酒店可在 3-5 分钟内完成。

本指南帮助你在入住流程中,以多语言配置面向客人的入住原因选项。

在哪里找到

Settings → Check-In → Purpose of Stay

快速参考

设置控制内容对客人影响
Code稳定的内部标识符(必须唯一)用于报表与兜底显示
Default Guest Label每个原因的主语言文本客人看到的主要标签
Translations其他已启用语言的标签客人在入住中看到本地化选项
Auto Translate All填充空白翻译标签加快多语言配置
语言标签页上的琥珀色圆点标记可能过期的语言提示哪些标签需要复核
过期提示横幅统计可能需要更新的标签页提示你运行自动翻译
Visibility显示或隐藏此字段仅在启用时客人才会看到

添加选项前

如果 Purpose of Stay 被隐藏,客人将看不到此下拉框。

  1. 前往 Settings → Check-In → Purpose of Stay

  2. 如果看到警告,点击 Make Visible

  3. Registration Fields 中确认该字段可见

    ✓ 客人现在可在入住时看到该字段

添加入住目的选项

  1. 输入唯一 Code,例如 BUSLEI

  2. Guest Label 中输入默认客人标签

  3. 点击 Add

  4. 重复操作直到列表完整

  5. 点击 Save Purpose of Stay

    ✓ 新选项会立即出现在表格中

旧数据仍可读取

旧的单语言标签会被保留,并自动按英文标签处理。

兜底显示规则

若缺少某语言翻译,入住流程会先显示英文;若英文也缺失,则显示目的代码。

更快添加翻译

  1. 先用默认标签添加选项

  2. 点击 Auto Translate All

  3. 检查每个语言列

  4. 检查带琥珀色圆点的过期标签页

  5. 编辑你希望优化的翻译标签

  6. 点击 Save Purpose of Stay

    ✓ 更新后,琥珀色圆点和过期横幅会清除。

翻译行为

Auto Translate 仅填充空白语言标签,不会覆盖已有翻译文本。

语言状态行为

当你编辑某一种语言时,其他语言标签页可能出现琥珀色圆点。 这可帮助你快速找到需要复核的标签。

建议的起始列表

  • 商务
  • 休闲
  • 医疗
  • 教育
  • 活动
  • 探亲
  • 中转
  • 其他

故障排查

入住时看不到 Purpose of Stay

你会看到: 客人始终看不到下拉框。

解决方法:

  1. 前往 Registration Fields
  2. 确认 Purpose of Stay 为可见
  3. 返回 Settings → Check-In → Purpose of Stay
  4. 再次点击 Save Purpose of Stay

添加选项时出现 “Description is required”

你会看到: 无法新增一行。

解决方法:

  1. 输入 Code
  2. Guest Label 中输入内容
  3. 点击 Add

Auto Translate 没有变化

你会看到: 出现类似“已填写”的提示信息。

解决方法:

  1. 检查每个语言列是否已有文本
  2. 若默认标签为空,请先新增或编辑
  3. 再次运行 Auto Translate All

过期警告无法清除

你会看到: 编辑后仍有琥珀色圆点或过期标签。

解决方法:

  1. 编辑每个标记为过期的标签页
  2. 或以源语言再次运行 Auto Translate All
  3. 若误翻译,点击 Undo 后重新检查各标签页

出现 “Duplicate code”

你会看到: 同一代码不能重复添加。

解决方法:

  1. 每行使用唯一 Code
  2. 代码按不区分大小写处理,例如 BUSbus

仍未解决?

如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com

  • ❌ 多次尝试后标签仍无法保存
  • ❌ 所有选项都无法翻译
  • ❌ 保存后客人仍看到旧标签

建议附上:

  • 你的 Purpose of Stay 表格截图
  • 已启用语言列表
  • 一个示例代码及期望标签

相关指南