设置入住目的选项
快速设置
先添加 5-8 个入住原因,再为已启用语言自动翻译客人标签。多数酒店可在 3-5 分钟内完成。
本指南帮助你在入住流程中,以多语言配置面向客人的入住原因选项。
在哪里找到
Settings → Check-In → Purpose of Stay快速参考
| 设置 | 控制内容 | 对客人影响 |
|---|---|---|
| Code | 稳定的内部标识符(必须唯一) | 用于报表与兜底显示 |
| Default Guest Label | 每个原因的主语言文本 | 客人看到的主要标签 |
| Translations | 其他已启用语言的标签 | 客人在入住中看到本地化选项 |
| Auto Translate All | 填充空白翻译标签 | 加快多语言配置 |
| 语言标签页上的琥珀色圆点 | 标记可能过期的语言 | 提示哪些标签需要复核 |
| 过期提示横幅 | 统计可能需要更新的标签页 | 提示你运行自动翻译 |
| Visibility | 显示或隐藏此字段 | 仅在启用时客人才会看到 |
添加选项前
如果 Purpose of Stay 被隐藏,客人将看不到此下拉框。
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如果看到警告,点击 Make Visible
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在 Registration Fields 中确认该字段可见
✓ 客人现在可在入住时看到该字段
添加入住目的选项
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输入唯一 Code,例如
BUS或LEI -
在 Guest Label 中输入默认客人标签
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点击 Add
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重复操作直到列表完整
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点击 Save Purpose of Stay
✓ 新选项会立即出现在表格中
旧数据仍可读取
旧的单语言标签会被保留,并自动按英文标签处理。
兜底显示规则
若缺少某语言翻译,入住流程会先显示英文;若英文也缺失,则显示目的代码。
更快添加翻译
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先用默认标签添加选项
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点击 Auto Translate All
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检查每个语言列
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检查带琥珀色圆点的过期标签页
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编辑你希望优化的翻译标签
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点击 Save Purpose of Stay
✓ 更新后,琥珀色圆点和过期横幅会清除。
翻译行为
Auto Translate 仅填充空白语言标签,不会覆盖已有翻译文本。
语言状态行为
当你编辑某一种语言时,其他语言标签页可能出现琥珀色圆点。 这可帮助你快速找到需要复核的标签。
建议的起始列表
- 商务
- 休闲
- 医疗
- 教育
- 活动
- 探亲
- 中转
- 其他
故障排查
入住时看不到 Purpose of Stay
你会看到: 客人始终看不到下拉框。
解决方法:
- 前往 Registration Fields
- 确认 Purpose of Stay 为可见
- 返回 Settings → Check-In → Purpose of Stay
- 再次点击 Save Purpose of Stay
添加选项时出现 “Description is required”
你会看到: 无法新增一行。
解决方法:
- 输入 Code
- 在 Guest Label 中输入内容
- 点击 Add
Auto Translate 没有变化
你会看到: 出现类似“已填写”的提示信息。
解决方法:
- 检查每个语言列是否已有文本
- 若默认标签为空,请先新增或编辑
- 再次运行 Auto Translate All
过期警告无法清除
你会看到: 编辑后仍有琥珀色圆点或过期标签。
解决方法:
- 编辑每个标记为过期的标签页
- 或以源语言再次运行 Auto Translate All
- 若误翻译,点击 Undo 后重新检查各标签页
出现 “Duplicate code”
你会看到: 同一代码不能重复添加。
解决方法:
- 每行使用唯一 Code
- 代码按不区分大小写处理,例如
BUS与bus
仍未解决?
如遇以下情况,请联系 success@vouch-technologies.com:
- ❌ 多次尝试后标签仍无法保存
- ❌ 所有选项都无法翻译
- ❌ 保存后客人仍看到旧标签
建议附上:
- 你的 Purpose of Stay 表格截图
- 已启用语言列表
- 一个示例代码及期望标签