예약 메모 추가하기
빠른 설정
대부분의 메모는 몇 초 안에 저장됩니다. 짧고 사실적으로 작성하세요.
이 가이드는 예약에 메모를 추가, 편집, 삭제하는 방법을 안내합니다.
이동: 운영 보기 → 예약 열기
빠른 참조
| 작업 | 클릭할 위치 | 결과 |
|---|---|---|
| 메모 추가 | Reservation Notes → Add Note | 메모가 맨 위에 표시됨 |
| 메모 편집 | Edit Note (연필 아이콘) | 저장 후 메모가 업데이트됨 |
| 메모 삭제 | Delete Note (휴지통 아이콘) | 확인 후 메모가 삭제됨 |
메모 추가하기
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운영 보기에서 예약을 엽니다.
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Reservation Notes로 스크롤합니다.
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텍스트 박스에 메모를 입력합니다.
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Add Note를 클릭합니다.
✓ 메모가 작성자 이름과 시간과 함께 표시됩니다.
메모 편집하기
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메모에서 Edit Note(연필 아이콘)를 클릭합니다.
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텍스트를 수정합니다.
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Update Note를 클릭합니다.
✓ 메모가 목록에서 업데이트됩니다.
메모 삭제하기
-
메모에서 Delete Note(휴지통 아이콘)를 클릭합니다.
-
대화 상자에서 확인합니다.
✓ 메모가 삭제됩니다.
민감한 정보는 피하세요
메모에 결제 카드 번호나 비밀번호를 포함하지 마세요.
문제 해결
메모가 저장되지 않음
표시되는 내용: "Failed to save note"가 표시되거나 메모가 사라집니다.
수정:
- 메모가 비어 있지 않은지 확인합니다.
- 인터넷 연결을 확인합니다.
- Add Note를 다시 클릭합니다.
메모 목록이 최신이 아님
표시되는 내용: 저장 후 메모가 누락됩니다.
수정:
- 예약 상세 패널을 닫습니다.
- 예약을 다시 엽니다.
여전히 문제가 있나요?
다음과 같은 경우 success@vouch-technologies.com으로 문의하세요:
- ❌ 메모 저장 또는 삭제가 계속 실패함
- ❌ 예약을 열 수 없음
- ❌ 재열기 후에도 메모가 누락됨
포함하면 유용한 정보:
- 예약 ID
- 문제가 발생한 시간
- 오류 메시지 스크린샷