Tambah Catatan Reservasi
Sebagian besar catatan tersimpan dalam beberapa detik. Buat catatan singkat dan faktual.
Panduan ini membantu Anda menambah, mengubah, dan menghapus catatan pada reservasi.
Buka: Operations View → buka reservasi
Referensi Cepat
| Tugas | Tombol yang diklik | Hasil |
|---|---|---|
| Tambah catatan | Reservation Notes → Add Note | Catatan muncul paling atas |
| Ubah catatan | Edit Note (ikon pensil) | Catatan diperbarui setelah simpan |
| Hapus catatan | Delete Note (ikon sampah) | Catatan dihapus setelah konfirmasi |
Tambah catatan
-
Buka reservasi dari Operations View.
-
Scroll ke Reservation Notes.
-
Ketik catatan pada kotak teks.
-
Klik Add Note.
✓ Catatan muncul beserta nama Anda dan waktu.
Ubah catatan
-
Klik Edit Note (ikon pensil) pada catatan.
-
Perbarui teks.
-
Klik Update Note.
✓ Catatan diperbarui pada daftar.
Hapus catatan
-
Klik Delete Note (ikon sampah) pada catatan.
-
Konfirmasi di dialog.
✓ Catatan terhapus.
Jangan cantumkan nomor kartu pembayaran atau kata sandi pada catatan.
Troubleshooting
Catatan tidak tersimpan
Yang terlihat: "Failed to save note" atau catatan menghilang.
Perbaikan:
- Pastikan catatan tidak kosong.
- Cek koneksi internet Anda.
- Klik Add Note lagi.
Daftar catatan tidak terbaru
Yang terlihat: Catatan hilang setelah disimpan.
Perbaikan:
- Tutup panel detail reservasi.
- Buka kembali reservasinya.
Masih Terkendala?
Hubungi success@vouch-technologies.com jika:
- ❌ Catatan terus gagal disimpan atau dihapus
- ❌ Anda tidak bisa membuka reservasi
- ❌ Catatan hilang setelah reservasi dibuka ulang
Informasi yang sebaiknya disertakan:
- ID reservasi
- Waktu kejadian
- Screenshot pesan error