រំកិលទៅមាតិកា

កំណត់លំហូរ Check-In ឡើងវិញ

ដំឡើងរហ័ស

ចំណាយពេលប្រហែល 2 នាទី។ ប្រើវាតែពេលអ្នកត្រូវចាប់ផ្តើម check-in ពីដំបូងវិញ។

ប្រើមគ្គុទ្ទេសក៍នេះពេលការកក់ត្រូវចាប់ផ្តើមឡើងវិញ បន្ទាប់ពី check-in បរាជ័យ ឬត្រូវបោះបង់ ដើម្បីសម្អាតស្ថានភាពចាស់ និងចាប់ផ្តើមថ្មី។

ទៅកាន់: Main Menu → Check-In/Out Logs

ឯកសារយោងរហ័ស​

ធាតុអ្វីដែលវាធ្វើអ្វីនៅសល់
Reset Check-in Flowលុបស្ថានភាព check-in ដែលបានរក្សាទុកសម្រាប់ក្រុមការកក់កំណត់ត្រា PMS និងទិន្នន័យសណ្ឋាគារផ្សេងទៀត
Confirmation modalបង្ហាញការព្រមានសំខាន់មុនអ្នកបន្តអ្នកអាចបោះបង់ដោយសុវត្ថិភាព
Detailed Event Logកត់ត្រាការកំណត់ឡើងវិញជា audit eventប្រវត្តិដែលមានស្រាប់មុនការកំណត់ឡើងវិញ

មុននឹងចាប់ផ្តើម​

  • អ្នកត្រូវមានសិទ្ធិចូល Check-In/Out Logs។
  • ការកក់ត្រូវបង្ហាញ Reset Check-in Flow។
  • បើការស្នាក់នៅមានបន្ទប់ច្រើន សូមបើក tab បន្ទប់ត្រឹមត្រូវជាមុន។
  • លុបភ្ញៀវចេញពី PMS របស់អ្នក មុនអ្នក check in ម្តងទៀត។
មុននឹងកំណត់ឡើងវិញ

Streamliner មិនលុបភ្ញៀវក្នុង PMS ដោយស្វ័យប្រវត្តិទេ។ បើ PMS របស់អ្នកនៅតែបង្ហាញភ្ញៀវ សូមលុបកំណត់ត្រានោះនៅទីនោះជាមុន។

កំណត់លំហូរឡើងវិញ​

  1. បើក Check-In/Out Logs។

  2. ជ្រើស View Details លើការកក់។

  3. បើការកក់មានបន្ទប់ច្រើន សូមជ្រើស tab បន្ទប់ដែលអ្នកចង់កំណត់ឡើងវិញ។

  4. ជ្រើស Reset Check-in Flow នៅក្នុង header សង្ខេបការកក់។

  5. ពិនិត្យ modal ព្រមាន។

    ✓ វាបង្ហាញ High-impact action។ ✓ វារាយបញ្ជីអ្វីដែលនឹងត្រូវលុប។ ✓ វាព្រមានថាសកម្មភាពមិនអាចមិនធ្វើវិញបាន។

  6. ជ្រើស Reset Check-in។

    ✓ ព័ត៌មានលម្អិតការកក់នឹង refresh បន្ទាប់ពីកំណត់ឡើងវិញ។ ✓ បញ្ជី logs មេក៏ refresh ដែរ។

អ្វីដែលត្រូវបានលុប​

  • ឯកសារដែលបានអាប់ឡូត និងព័ត៌មានភ្ញៀវដែលបានស្រង់ចេញ
  • ទង់ thumbnail របស់ registration card ដែលបានរក្សាទុក ដើម្បីកុំឱ្យ preview ចាស់នៅសល់ក្រោយ reset
  • សញ្ញាបង្ហាញស្នាម signature របស់ registration card និងវឌ្ឍនភាព facial verification
  • ស្ថានភាពបញ្ចប់ check-in ដែលបានរក្សាទុកសម្រាប់ក្រុមការកក់ទាំងមូល
  • ភ្ញៀវដែលបានបន្ថែមក្រោយមក ហើយត្រូវបានបង្កើតតែក្នុងលំហូរ check-in ប៉ុណ្ណោះ

បន្ទាប់ពីអ្នកកំណត់ឡើងវិញ​

  • Detailed event log នឹងបង្ហាញកំណត់ត្រា reset មួយ។
  • អ្នកក៏អាចឃើញចំនួនកំណត់ត្រា check-in ដែលរងផលប៉ះពាល់។
  • អ្នកក៏អាចឃើញចំនួន upload ឯកសារដែលបានដោះលែង។
  • ប្រើម៉ោង event timestamp ជាចំណុចចាប់ផ្តើមនៃការចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

ការដោះស្រាយបញ្ហា​

Reset Check-in Flow បាត់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: អ្នកមិនឃើញ Reset Check-in Flow ក្នុង Reservation Details។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បើកការកក់ពី View Details។
  2. ជ្រើស tab បន្ទប់ត្រឹមត្រូវ បើការស្នាក់នៅមានបន្ទប់ច្រើន។
  3. Refresh ទំព័រ ហើយបើកផ្ទាំងម្តងទៀត។
  4. ទាក់ទងក្រុមគាំទ្រ បើប៊ូតុងនៅតែមិនបង្ហាញ។

ព័ត៌មានលម្អិតនៅតែបង្ហាញស្ថានភាពចាស់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ផ្ទាំងនៅតែបង្ហាញវឌ្ឍនភាព check-in ចាស់ បន្ទាប់ពី reset។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បិទ Reservation Details។
  2. បើក View Details លើការកក់ដដែលម្ដងទៀត។
  3. ពិនិត្យ Detailed Event Log សម្រាប់កំណត់ត្រា reset។
  4. Refresh Check-In/Out Logs បើចាំបាច់។

Thumbnail របស់ registration card ចាស់​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: thumbnail registration card ចាស់នៅតែបង្ហាញបន្ទាប់ពី reset។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. បើក View Details លើការកក់ដដែលម្ដងទៀត។
  2. ពិនិត្យ Detailed Event Log សម្រាប់កំណត់ត្រា reset។
  3. Refresh ទំព័រ បើ thumbnail នៅតែមើលទៅចាស់។

ភ្ញៀវនៅតែមានក្នុង PMS​

អ្វីដែលអ្នកឃើញ: ភ្ញៀវនៅតែបង្ហាញក្នុង PMS របស់អ្នក បន្ទាប់ពី reset។

ដំណោះស្រាយ៖

  1. លុបភ្ញៀវចេញពី PMS ដោយដៃ។
  2. ចាប់ផ្តើម check-in ម្តងទៀត បន្ទាប់ពីកំណត់ត្រា PMS ត្រូវបានលុប។
  3. បើក View Details ម្តងទៀត ដើម្បីបញ្ជាក់ថា event reset មានស្ថិតនៅ។

នៅតែជាប់?​

ទាក់ទង success@vouch-technologies.com ប្រសិនបើ៖

  • ❌ ប៊ូតុង reset មិនដែលបង្ហាញ
  • ❌ Reset បរាជ័យដោយកំហុស
  • ❌ ភ្ញៀវនៅតែមិនអាចចាប់ផ្តើមឡើងវិញ បន្ទាប់ពីសម្អាត PMS

អ្វីដែលមានប្រយោជន៍ក្នុងការភ្ជាប់មកជាមួយ៖

  • លេខបញ្ជាក់ការកក់
  • លេខបន្ទប់
  • ពេលដែលអ្នក reset លំហូរ
  • រូបថតអេក្រង់នៃ modal ព្រមាន ឬ event log

មគ្គុទ្ទេសក៍ពាក់ព័ន្ធ​