문서 확인
문서 확인은 체크인 중 유효하지 않거나 위험한 신분증을 식별하는 데 도움이 됩니다. 일부 검사는 체크인을 차단할 수 있고, 일부는 안내용 경고만 제공합니다.
포함 내용
- 문서 진위 확인(설정)
- 문서 번호 경고(안내)
문서 진위 확인 (설정)
이 기능을 켜면 ID 업로드 시 진위 신호를 검증합니다. 문서가 실패하면 업로드가 거부되고 게스트는 재업로드하거나 프런트 데스크에서 체크인을 완료해야 합니다.
찾는 위치
Settings → Security → General Settings → Enable Document Authenticity Check게스트 & 직원 영향
- 게스트: 진위 확인 실패 시 재스캔 또는 프런트 데스크 방문이 필요합니다.
- 직원: 위조 또는 변조된 문서 업로드를 더 잘 차단할 수 있습니다.
팁
- 실물 신분증을 스캔하도록 안내하세요(휴대폰 사진은 피합니다).
- 빛 반사와 어두운 환경을 줄여 인식 정확도를 높이세요.
문서 번호 경고 (안내)
빠른 확인
문서 번호 경고는 체크인을 차단하지 않습니다. 직원 확인을 위한 안내입니다.
어디에서 보이나요
- Check-ins로 이동합니다.
- 예약을 열고 게스트를 선택합니다.
- Guest Information에서 Fill을 선택합니다(문서 업로드 후 표시).
경고가 있으면 Document Number 아래에 표시됩니다.
경고가 표시되는 이유
- 국가/문서 유형에 맞는 형식이 아닐 수 있습니다.
- MRZ 데이터가 있는 경우, 체크 디지트 검증이 경고를 띄울 수 있습니다.
처리 방법
- 실물 신분증의 번호와 입력된 번호를 비교합니다.
- 오타가 있으면 수정하고 저장합니다.
- 번호가 맞다면 체크인을 계속 진행합니다.
지원되는 국가 및 문서 유형
이 목록은 문서 번호 형식 검증이 가능한 국가를 보여줍니다.
지원 국가 목록 보기
| 국가(ISO-3) | 신분증 | 여권 | 운전면허 |
|---|---|---|---|
| Argentina (ARG) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Australia (AUS) | ❌ | ✅ | ✅ |
| Austria (AUT) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Belgium (BEL) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Brazil (BRA) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Canada (CAN) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Chile (CHL) | ✅ | ❌ | ❌ |
| China (CHN) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Colombia (COL) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Denmark (DNK) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Egypt (EGY) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Finland (FIN) | ✅ | ❌ | ❌ |
| France (FRA) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Germany (DEU) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Greece (GRC) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Hong Kong (HKG) | ✅ | ✅ | ❌ |
| India (IND) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Indonesia (IDN) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Ireland (IRL) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Israel (ISR) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Italy (ITA) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Japan (JPN) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Jordan (JOR) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Kenya (KEN) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Kuwait (KWT) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Malaysia (MYS) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Mexico (MEX) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Netherlands (NLD) | ✅ | ✅ | ❌ |
| New Zealand (NZL) | ❌ | ❌ | ✅ |
| Nigeria (NGA) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Oman (OMN) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Pakistan (PAK) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Philippines (PHL) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Poland (POL) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Portugal (PRT) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Romania (ROU) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Saudi Arabia (SAU) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Singapore (SGP) | ✅ | ✅ | ❌ |
| South Africa (ZAF) | ✅ | ❌ | ❌ |
| South Korea (KOR) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Spain (ESP) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Sri Lanka (LKA) | ✅ | ❌ | ❌ |
| Sweden (SWE) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Switzerland (CHE) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Taiwan (TWN) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Thailand (THA) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Turkey (TUR) | ✅ | ❌ | ❌ |
| United Arab Emirates (ARE) | ✅ | ✅ | ❌ |
| United Kingdom (GBR) | ✅ | ✅ | ❌ |
| United States of America (USA) | ✅ | ✅ | ❌ |
| Viet Nam (VNM) | ✅ | ✅ | ❌ |
목록에 없는 국가
문서 번호는 여전히 입력하고 승인할 수 있습니다. 형식 경고만 표시되지 않습니다.