เชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business
โรงแรมส่วนใหญ่เชื่อมต่อเสร็จในประมาณ 5 นาที
คู่มือนี้ช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business เพื่อเริ่มส่งข้อความถึงแขก
ไปที่: การตั้งค่า → การสื่อสาร → WhatsApp → Setup
อ้างอิงด่วน
| งาน | คลิกที่ | ผลลัพธ์ |
|---|---|---|
| เชื่อมต่อ WhatsApp | Connect WhatsApp Account | สถานะแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว |
| ตรวจสอบการเชื่อมต่อ | WhatsApp Connection การ์ด | แสดงรายละเอียดบัญชี |
| ยกเลิกการเชื่อมต่อ | Disconnect WhatsApp Account | สถานะแสดงว่ายังไม่เชื่อมต่อ |
เชื่อมต่อ WhatsApp
-
คลิก Connect WhatsApp Account
-
ทำตามขั้นตอนในหน้าต่าง Facebook
-
กลับมาที่ Streamliner
✓ แสดง WhatsApp Connected
ตัวเลือก: ยกเลิกการเชื่อมต่อ WhatsApp
เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ แขกจะไม่ได้รับข้อความ WhatsApp อีกต่อไป
-
ที่ WhatsApp Connection คลิก Disconnect WhatsApp Account
-
ยืนยันการยกเลิกการเชื่อมต่อ
✓ แสดง WhatsApp not connected yet.
การแก้ไขปัญหา
ปุ่มเชื่อมต่อแสดง "Loading Facebook SDK..."
สิ่งที่คุณเห็น: ปุ่มแสดง "Loading Facebook SDK..." และยังไม่สามารถกดได้
วิธีแก้ไข:
- รอ 30 วินาที
- รีเฟรชหน้า
- คลิก Connect WhatsApp Account อีกครั้ง
สถานะยังเป็นไม่เชื่อมต่อ
สิ่งที่คุณเห็น: หลังเชื่อมต่อแล้วยังแสดง "WhatsApp not connected yet."
วิธีแก้ไข:
- รีเฟรชหน้า
- ทำขั้นตอนเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง
ปุ่ม Disconnect ไม่ทำงาน
สิ่งที่คุณเห็น: คลิก Disconnect WhatsApp Account แล้วไม่เกิดการเปลี่ยนแปลง
วิธีแก้ไข:
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงการตั้งค่า WhatsApp
- ให้แอดมินลองยกเลิกการเชื่อมต่ออีกครั้ง
ยังติดปัญหาอยู่ไหม?
ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:
- ❌ ไม่สามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จ
- ❌ รีเฟรชแล้วยังไม่อัปเดตสถานะ
- ❌ ยกเลิกการเชื่อมต่อล้มเหลวมากกว่า 2 ครั้ง
ควรแนบ:
- สกรีนช็อตหน้า WhatsApp Setup
- เวลาที่พยายามเชื่อมต่อ
- ข้อความผิดพลาดที่พบ