ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business

ตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

โรงแรมส่วนใหญ่ใช้เวลาประมาณ 5 นาทีในการเชื่อมต่อ

คู่มือนี้อธิบายวิธีเชื่อมต่อบัญชี WhatsApp Business เพื่อเริ่มส่งข้อความถึงแขก

ไปที่: ศูนย์การสื่อสาร → WhatsApp → Setup

ข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็ว​

งานคลิกที่ใดผลลัพธ์
เชื่อมต่อ WhatsAppConnect WhatsApp Accountสถานะแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว
ตรวจสอบการเชื่อมต่อการ์ด WhatsApp Connectionแสดงรายละเอียดบัญชี
ยกเลิกการเชื่อมต่อ WhatsAppDisconnect WhatsApp Accountสถานะแสดงว่ายังไม่ได้เชื่อมต่อ

เชื่อมต่อ WhatsApp​

  1. ไปที่ ศูนย์การสื่อสาร → WhatsApp → Setup

  2. คลิก Connect WhatsApp Account

  3. ทำตามขั้นตอนในหน้าต่าง Facebook ให้ครบถ้วน

  4. กลับไปที่ Streamliner

    ✓ สถานะแสดง WhatsApp Connected

ตัวเลือก: ยกเลิกการเชื่อมต่อ WhatsApp​

การยกเลิกการเชื่อมต่อจะหยุดข้อความ WhatsApp

หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว แขกจะไม่ได้รับข้อความ WhatsApp อีกต่อไป

  1. ใน WhatsApp Connection ให้คลิก Disconnect WhatsApp Account

  2. ยืนยันข้อความแจ้งเตือนการยกเลิกการเชื่อมต่อ

    ✓ สถานะแสดง WhatsApp not connected yet.

การแก้ไขปัญหา​

ปุ่มเชื่อมต่อแสดง "Loading Facebook SDK..."​

สิ่งที่เห็น: ปุ่มแสดง "Loading Facebook SDK..." และยังคงปิดใช้งานอยู่

วิธีแก้ไข:

  1. รอ 30 วินาที
  2. รีเฟรชหน้า
  3. คลิก Connect WhatsApp Account อีกครั้ง

สถานะยังแสดงว่ายังไม่ได้เชื่อมต่อ​

สิ่งที่เห็น: หลังจากเชื่อมต่อแล้ว ยังคงแสดง "WhatsApp not connected yet."

วิธีแก้ไข:

  1. รีเฟรชหน้า
  2. ลองทำขั้นตอนการเชื่อมต่ออีกครั้ง

ปุ่มยกเลิกการเชื่อมต่อไม่ทำงาน​

สิ่งที่เห็น: คลิก Disconnect WhatsApp Account แล้วไม่มีการตอบสนอง

วิธีแก้ไข:

  1. ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า WhatsApp
  2. ขอให้ผู้ดูแลระบบลองยกเลิกการเชื่อมต่ออีกครั้ง

ยังแก้ไขไม่ได้ใช่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ คุณไม่สามารถทำขั้นตอนการเชื่อมต่อให้เสร็จสมบูรณ์
  • ❌ สถานะไม่อัปเดตหลังจากรีเฟรช
  • ❌ การยกเลิกการเชื่อมต่อล้มเหลวมากกว่า 2 ครั้ง

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ภาพหน้าจอของหน้า WhatsApp Setup
  • เวลาที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่พบ

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​