Lewati ke konten utama

Unduh Arsip Kartu Registrasi

Penyiapan Cepat

Sebagian besar arsip selesai disiapkan dalam waktu kurang dari 5 menit. AVA kini membuat atau melanjutkan tugas latar belakang terlebih dahulu.

Panduan ini membantu Anda mengunduh kartu registrasi yang tersimpan dan membuka kembali arsip yang telah disiapkan sebelum kedaluwarsa. Ekspor ZIP langsung yang lebih lama masih tersedia untuk kompatibilitas.

Penyimpanan sementara

AVA menyiapkan arsip berukuran besar di penyimpanan sementara. Unduh file yang telah disiapkan dalam waktu 7 hari.

Buka: Government Compliance → Thailand → Registration-card archive

Referensi Cepat​

PengaturanYang dikontrolYang dapat Anda harapkan
Start DateTanggal lokal hotel pertama dalam arsipAVA menyertakan kartu mulai dari tanggal ini
End DateTanggal lokal hotel terakhir dalam arsipAVA menyertakan kartu hingga tanggal ini
Hotel timezoneCara AVA membaca tanggal yang dipilihRentang yang sama dapat berubah menurut zona waktu
Archive jobPekerjaan latar belakang yang menyiapkan fileAVA membuat atau melanjutkannya terlebih dahulu
Prepared archiveUnduhan yang dapat digunakan kembali untuk ekspor besarAnda dapat mengunduhnya lagi selama 7 hari
Legacy ZIP exportEkspor langsung lama yang dipertahankan untuk kompatibilitasGunakan hanya jika alur asinkron tidak tersedia
Availability notePesan yang ditampilkan di samping unduhan yang telah disiapkanMengingatkan staf untuk mengunduh file sebelum kedaluwarsa

Cara Kerja Alur Arsip​

AVA memeriksa tugas terbaru yang cocok terlebih dahulu. Jika AVA menemukan tugas dalam antrean atau sedang diproses, AVA melanjutkan pemantauan tugas tersebut. Jika AVA menemukan tugas yang selesai, AVA mengunduh file bertanda tangan. Jika tidak ada tugas yang cocok, AVA membuat tugas latar belakang baru. Ekspor ZIP langsung tetap tersedia untuk kompatibilitas.

Saat Anda kembali nanti, AVA mencari tugas terbaru yang cocok untuk tanggal dan zona waktu yang sama. Jika tugas sudah siap, Anda akan melihat Download prepared archive. Anda juga akan melihat catatan bahwa arsip yang telah disiapkan tersedia selama 7 hari.

Unduh Arsip​

  1. Buka Government Compliance → Thailand → Registration-card archive.
  2. Gulir ke Registration Card Archive Export.
  3. Atur Start Date dan End Date.
  4. Pastikan Hotel timezone sudah benar.
  5. Klik Download Registration Card Archive.

✓ Ekspor kecil diunduh melalui alur asinkron.

✓ AVA melanjutkan tugas yang sudah ada sebelum membuat tugas baru.

✓ Arsip yang telah disiapkan tetap tersedia selama 7 hari. ✓ Tombol unduhan yang telah disiapkan menampilkan catatan ketersediaan selama tujuh hari.

Unduh Arsip yang Telah Disiapkan​

Jika Anda telah menyiapkan rentang tanggal yang sama:

  1. Buka Government Compliance → Thailand → Registration-card archive.
  2. Atur Start Date, End Date, dan Hotel timezone yang sama.
  3. Tunggu hingga muncul Registration card archive is ready to download.
  4. Klik Download prepared archive.

✓ AVA memulai unduhan aman untuk tugas tersimpan tersebut.

Pemecahan Masalah​

Yang Anda lihat: Ekspor terlalu besar​

Yang Anda lihat: AVA terus menyiapkan arsip, bukan langsung mengunduhnya.

Perbaikan:

  1. Tunggu hingga tugas latar belakang selesai.
  2. Biarkan halaman tetap terbuka, atau kembali nanti.
  3. Gunakan Download prepared archive saat opsi tersebut muncul.

Yang Anda lihat: Ekspor ZIP lama masih diperlukan​

Yang Anda lihat: Klien lama masih menggunakan alur ekspor ZIP langsung.

Perbaikan:

  1. Tetap gunakan ekspor kompatibilitas untuk klien tersebut.
  2. Untuk antarmuka staf, gunakan unduhan arsip di bawah Government Compliance → Thailand.
  3. Beralih ke arsip yang telah disiapkan saat tugas siap.

Yang Anda lihat: Tombol arsip yang telah disiapkan tidak ada​

Yang Anda lihat: Anda tidak melihat Download prepared archive.

Perbaikan:

  1. Periksa apakah Start Date, End Date, dan Hotel timezone cocok dengan tugas yang tersimpan.
  2. Pastikan rentang tanggal valid.
  3. Tunggu beberapa detik lalu segarkan halaman.

Yang Anda lihat: Arsip telah kedaluwarsa​

Yang Anda lihat: Unduhan yang telah disiapkan hilang, atau catatan menyatakan bahwa file tidak lagi tersedia.

Perbaikan:

  1. Mulai ekspor baru dengan rentang tanggal yang sama.
  2. Tunggu hingga arsip disiapkan kembali.
  3. Unduh dalam waktu 7 hari.

Yang Anda lihat: Tidak ada kartu registrasi yang ditemukan​

Yang Anda lihat: AVA menyatakan tidak ada kartu registrasi yang ditemukan untuk rentang tanggal yang dipilih.

Perbaikan:

  1. Perluas rentang tanggal.
  2. Pastikan tanda tangan kartu registrasi telah dikirimkan untuk periode tersebut.
  3. Coba ekspor lagi.

Masih Mengalami Kendala?​

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

  • ❌ Arsip tidak pernah selesai disiapkan
  • ❌ Unduhan yang telah disiapkan terus gagal
  • ❌ Anda tidak dapat menemukan kartu yang seharusnya ada untuk rentang yang dipilih

Sebaiknya sertakan:

  • Nama properti
  • Tanggal mulai dan tanggal akhir
  • Zona waktu
  • Tangkapan layar bagian arsip