Generate Ticketing Reports

Penyiapan Cepat

Sebagian besar staf bisa meninjau atau mengekspor laporan tiket dalam sekitar 5 menit.

Gunakan panduan ini saat Anda perlu meninjau penjualan tiket, memfilter aktivitas berdasarkan produk, atau mengekspor rentang tanggal.

Kontrol	Fungsinya	Kegunaan umum
Date range	Membatasi hasil ke satu jendela waktu	Meninjau satu hari atau satu event
Product	Membatasi hasil ke satu produk tiket	Meninjau penjualan untuk satu atraksi atau paket
Search	Menemukan tiket, email, atau referensi pesanan	Menemukan satu tamu dengan cepat
Status	Memfilter berdasarkan status tiket	Menyembunyikan item yang sudah ditebus atau dibatalkan
Export	Mengunduh hasil saat ini	Membagikan data ke finance atau operations
Recent reports	Menampilkan riwayat laporan yang dibuat	Memastikan laporan selesai

Buka Halaman Reports

1. Buka admin ticketing.

2. Buka Reports.

3. Tunggu kartu ringkasan dan filter selesai dimuat.

   ✓ Anda akan melihat total tiket dan kontrol laporan.

Saring yang Anda Perlukan

1. Atur Date range.

2. Pilih Product jika Anda hanya ingin satu jenis tiket.

3. Ketik kata kunci di Search.

4. Pilih filter Status.

5. Tinjau tabel hasil.

   ✓ Tabel akan diperbarui agar sesuai dengan filter Anda.

Ekspor Laporan

1. Klik Export.

2. Pilih All tickets within date range.

3. Konfirmasi opsi ekspor.

4. Unduh file saat sudah siap.

   ✓ File akan sesuai dengan filter di halaman.

Periksa Status Laporan

1. Lihat banner status.

2. Buka daftar Recent reports.

3. Segarkan halaman jika laporan terbaru belum muncul.

   ✓ Laporan yang selesai akan menampilkan sukses atau aksi unduh.

Pemecahan Masalah

Anda tidak melihat tiket apa pun

Yang Anda lihat: Tabel kosong setelah Anda membuka Reports.

Perbaikan:

1. Hapus field Search.
2. Perluas Date range.
3. Reset filter Product.
4. Reset filter Status.
5. Coba lagi.

Ekspor tidak pernah selesai

Yang Anda lihat: Halaman terus menampilkan status pembuatan.

Perbaikan:

1. Tunggu beberapa saat.
2. Segarkan halaman.
3. Jalankan ekspor lagi.
4. Coba rentang tanggal yang lebih kecil.

Anda tidak dapat menemukan laporan yang baru dibuat

Yang Anda lihat: Laporan baru tidak ada di Recent reports.

Perbaikan:

1. Segarkan halaman.
2. Pastikan rentang tanggal mencakup hari ini.
3. Periksa apakah ekspor selesai dengan sukses.
4. Coba sekali lagi.

Masih Terkendala?

Hubungi success@vouch-technologies.com jika:

• ❌ Laporan tetap kosong setelah filter dibersihkan
• ❌ Kegagalan ekspor terus terjadi setelah dicoba ulang
• ❌ Anda melihat error izin atau kontrol laporan hilang

Detail yang membantu untuk disertakan:

• Halaman ticketing yang Anda buka
• Rentang tanggal yang Anda gunakan
• Screenshot filter dan banner status

Panduan Terkait

• Compliance Reports
• Thailand Immigration Reports