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Mews PMS 통합

AVA를 Mews에 연결하여 예약 및 투숙객 세부 정보를 동기화하세요. 이 가이드는 액세스 토큰을 찾고 연결을 완료하는 방법을 보여줍니다.

위치​

설정 → 기본 → 숙소 관리 시스템 (PMS) 통합

시작하기 전에​

다음이 필요합니다.

  • Mews 관리 영역에 대한 액세스 권한
  • AVA 통합을 위한 액세스 토큰(Access Token) / 토큰 ID(Token ID)
  • AVA에서 PMS 설정을 업데이트할 수 있는 관리자 권한
정보

액세스 토큰이 없는 경우 Mews 관리자 또는 AVA 지원팀에 문의하세요.

Mews 액세스 토큰을 얻는 방법​

Mews에서 다음 단계를 따르세요.

  1. Mews PMS에 로그인

  2. 사이드바에서 Marketplace 클릭

    Mews Marketplace Search

  3. My Subscriptions 클릭

    Mews Subscriptions

  4. Vouch AVA Front Desk Agent 찾기

  5. Edit 클릭

  6. Access Token 섹션 열기

  7. Token ID 복사

    Mews Access Token

팁

분실하지 않도록 즉시 AVA에 토큰을 붙여넣으세요.

구성 단계​

1단계: Mews 선택​

  1. 설정 → 기본 → PMS 통합으로 이동
  2. Mews 카드 클릭
  3. Mews 구성 양식이 나타남

2단계: 액세스 토큰 입력​

  1. Mews의 Token ID를 Access Token 필드에 붙여넣기
  2. 보안을 위해 저장 후 토큰이 숨겨짐

3단계: 저장​

  1. 페이지 하단의 Save 클릭
  2. 성공 메시지 확인
  3. 액세스 토큰 필드는 비밀을 보호하기 위해 플레이스홀더를 표시함

연결 후 발생하는 일​

  • ✅ AVA가 예약 및 투숙객 세부 정보에 Mews 데이터를 사용하기 시작함
  • ✅ 액세스 토큰 필드에 마스킹된 문자가 표시됨
  • ✅ 나중에 토큰을 업데이트해야 하는 경우 Edit Token 사용

투숙객 및 직원 영향​

  • 투숙객 양식은 Mews 규칙에 적응합니다. 필수 필드와 숨겨진 필드는 Mews 구성에 따라 변경되므로 투숙객은 필요한 것만 봅니다.
  • 예약 조회는 Mews를 사용합니다. Mews가 구성되지 않은 경우 투숙객 조회 단계가 실패합니다.

문제 해결​

"Access Token is required"(액세스 토큰 필수) 오류​

  1. Mews에서 Token ID 붙여넣기
  2. Save 다시 클릭
  3. 저장되면 오류 사라짐

토큰이 저장되었지만 데이터 동기화 안 됨​

  1. 첫 번째 동기화를 위해 10-15분 기다리기
  2. 페이지를 새로 고치고 Mews가 여전히 선택되어 있는지 확인
  3. Mews 관리자에게 AVA 구독이 활성 상태인지 확인 요청
  4. 문제가 지속되면 AVA 지원팀에 문의

"DEV MODE" 및 추가 필드가 보임​

이는 테스트 환경에서만 나타납니다. 지원팀이 요청하지 않는 한 해당 필드를 편집하지 마세요.

확인 체크리스트​

  • Select PMS Provider에서 Mews가 선택됨
  • 액세스 토큰이 오류 없이 입력되고 저장됨
  • 새로 고침 후 액세스 토큰 필드에 마스킹된 문자가 표시됨
  • 예약이 Mews에서 동기화되기 시작함

도움이 필요하신가요?​