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手动编码房卡

快速编码

编码器在线时，手动房卡通常约 2 分钟完成。

本指南帮助你在不打开预订的情况下，从 Operations View 编码房卡。

前往： Operations View → Encode Keycard

可用条件

只有在 Settings → Room Access 设置为 Key Card Encoding (Kiosk) 时，才会显示 Encode Keycard。

快速参考​

字段必填默认或说明
Select Keycard Encoder是会预选第一个在线的编码器。
Room Number是输入房号。
Guest Name否可选。
Valid From是默认为当前时间。
Valid Until是默认为明天上午 11:00。
Number of Keycards否默认 2 张。可选 1–10。

手动编码房卡​

  1. 前往 Operations View。

  2. 选择 Encode Keycard。

    ✓ Manual Keycard Encoding 弹窗打开。

  3. 在 Select Keycard Encoder 中选择状态为 Online 的编码器。

  4. 输入 Room Number。

  5. 可选：输入 Guest Name。

  6. 设置 Valid From 和 Valid Until。

  7. 选择 Number of Keycards。

  8. 点击 Encode Keycard。

    ✓ 房卡编码流程打开。

故障排查​

看不到 Encode Keycard 按钮​

你会看到： Operations View 中没有 Encode Keycard 按钮。

解决方法：

  1. 前往 Settings → Room Access。
  2. 将 Room Access Method 设置为 Key Card Encoding (Kiosk)。
  3. 返回 Operations View。

Encode Keycard 按钮不可用​

你会看到： 按钮变灰，或显示 "Missing merchant ID. Configure your account in Settings."。

解决方法：

  1. 在 Settings 中完成账号设置。
  2. 刷新页面。

"No encoders found"​

你会看到： 编码器列表显示 "No encoders found."。

解决方法：

  1. 前往 Settings → Room Access。
  2. 添加或启用编码器。
  3. 返回 Encode Keycard。

仍然无法解决？​

如遇以下情况，请联系 success@vouch-technologies.com：

  • ❌ 无法打开手动编码弹窗
  • ❌ 每次编码都失败
  • ❌ 设置后仍看不到编码器

建议提供：

  • 编码器类型与位置
  • 使用的房号和日期
  • 错误截图

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