ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เข้ารหัสคีย์การ์ดแบบแมนนวล

เข้ารหัสเร็ว

เมื่อเอนโค้ดเดอร์ออนไลน์ การเข้ารหัสคีย์การ์ดแบบแมนนวลใช้เวลาประมาณ 2 นาที

คู่มือนี้ช่วยให้คุณเข้ารหัสคีย์การ์ดจาก Operations View โดยไม่ต้องเปิดการจอง

ไปที่: Operations View → Encode Keycard

เงื่อนไขการแสดงผล

คุณจะเห็น Encode Keycard ก็ต่อเมื่อ Settings → Room Access ตั้งเป็น Key Card Encoding (Kiosk) เท่านั้น

อ้างอิงอย่างย่อ​

ฟิลด์จำเป็นค่าเริ่มต้นหรือหมายเหตุ
Select Keycard Encoderใช่ระบบเลือกเอนโค้ดเดอร์ที่ออนไลน์ตัวแรกให้อัตโนมัติ
Room Numberใช่กรอกหมายเลขห้อง
Guest Nameไม่จำเป็นเป็นตัวเลือก
Valid Fromใช่ค่าเริ่มต้นเป็นเวลาปัจจุบัน
Valid Untilใช่ค่าเริ่มต้นเป็นพรุ่งนี้เวลา 11:00 น.
Number of Keycardsไม่จำเป็นค่าเริ่มต้น 2 ใบ เลือกได้ 1–10

เข้ารหัสคีย์การ์ดแบบแมนนวล​

  1. ไปที่ Operations View

  2. เลือก Encode Keycard

    ✓ หน้าต่าง Manual Keycard Encoding จะเปิดขึ้น

  3. ใน Select Keycard Encoder ให้เลือกเอนโค้ดเดอร์ที่สถานะเป็น Online

  4. กรอก Room Number

  5. ตัวเลือก: กรอก Guest Name

  6. ตั้งค่า Valid From และ Valid Until

  7. เลือก Number of Keycards

  8. คลิก Encode Keycard

    ✓ ระบบเปิดขั้นตอนการเข้ารหัสคีย์การ์ด

การแก้ปัญหา​

ไม่เห็นปุ่ม Encode Keycard​

สิ่งที่คุณเห็น: ไม่มีปุ่ม Encode Keycard ใน Operations View

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Settings → Room Access
  2. ตั้งค่า Room Access Method เป็น Key Card Encoding (Kiosk)
  3. กลับไปที่ Operations View

ปุ่ม Encode Keycard ถูกปิดใช้งาน​

สิ่งที่คุณเห็น: ปุ่มเป็นสีเทาหรือขึ้นข้อความ "Missing merchant ID. Configure your account in Settings."

วิธีแก้:

  1. ทำการตั้งค่าบัญชีให้ครบใน Settings
  2. รีเฟรชหน้า

"No encoders found"​

สิ่งที่คุณเห็น: รายการเอนโค้ดเดอร์แสดง "No encoders found."

วิธีแก้:

  1. ไปที่ Settings → Room Access
  2. เพิ่มหรือเปิดใช้งานเอนโค้ดเดอร์
  3. กลับมาที่ Encode Keycard

ยังติดปัญหาอยู่ไหม?​

ติดต่อ success@vouch-technologies.com หาก:

  • ❌ เปิดหน้าต่างเข้ารหัสแบบแมนนวลไม่ได้
  • ❌ การเข้ารหัสล้มเหลวทุกครั้ง
  • ❌ ยังไม่เห็นเอนโค้ดเดอร์หลังตั้งค่า

ข้อมูลที่ควรแนบ:

  • ประเภทและตำแหน่งเอนโค้ดเดอร์
  • หมายเลขห้องและวันที่ที่ใช้
  • ภาพหน้าจอข้อผิดพลาด

คู่มือที่เกี่ยวข้อง​